Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Европейская юридическая служба отказ от сертификата газпромбанк». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Заявление на отказ от Сертификата желательно подать в течение двух недель с момента подписания кредитного договора, иначе денежные средства ЕЮС вернет не в полном объеме. Образец шаблонного заявления не унифицирован на законодательном уровне поэтому заявление пишется в свободной форме.
Заявление на отказ от Сертификата ЕЮС: бланк и пример заполнения (на примере Газпромбанка)
6. Заемщику нужно указать свои требования, указать номер Сертификата, дату его оформления и его стоимость (см. Сертификат).
7. Пишем реквизиты счета, на который удобно получить денежные средства.
К заявлению обязательно нужно приложить копии документов, в противном случае в возврате денег за данную услугу Вам могут отказать.
Чтобы не было проблем при возврате денежных средств за Сертификат, заемщику следует, согласно п. 3.7.4 Правил приложить к заявлению полный комплект необходимых документов:
9. Обязательно ставим дату отправки заявления, свою подпись и ее расшифровку.
Заявление отправляем заказным письмом с описью вложения. Сохраняем квитанции об отправке до тех пор пока денежные средства не поступят на счет.
Юридическая поддержка может быть полезной, но решение о том, подавать или нет заявление на получение сертификата, остается за вами. Когда вы обращаетесь в банк за кредитом, обязательно проконсультируйтесь с сотрудниками, чтобы узнать, за какие из предлагаемых услуг вам придется платить, и решите для себя, хотите ли вы их подключать. Помните, что банк не имеет права настаивать на выполнении вами дополнительных продуктов при выдаче вам кредита.
Как подобрать электронную подпись: руководство для клиентов этп гпб
С 2021 года все торгово-закупочные процедуры в соответствии с Федеральным законом №44 будут осуществляться только в электронной форме, а это значит, что каждая компания, которая уже участвует или планирует принимать участие в закупках, должна будет иметь Электронную подпись (ЭП), выданную уполномоченным удостоверяющим центром.
Электронная подпись необходима для идентификации подлинности электронных документов, защиты их от подделки, изменений, обеспечения конфиденциальности. Это аналог собственноручной подписи, защищенный шифрованием с помощью криптографического преобразования. Такая подпись в значительной степени облегчает ведение любых юридически закрепленных сделок через интернет, независимо от того, как далеко друг от друга территориально находятся участники процесса.
Удостоверяющий центр «ЭТП ГПБ Консалтинг»
ЭТП ГПБ предлагает получение электронной подписи в собственном удостоверяющем центре по выдаче сертификатов ЭП. Что это значит для клиентов?
Обзор претензий к чарджбэк сервису “Европейская юридическая служба”
Поскольку проект только стартовал, жалоб в официальные инстанции на него еще нет. Но тут не следует забывать и о том, что фактически жаловаться не на кого.
Даже составить исковое заявление не выйдет, поскольку нет истца и никакой информации юридического характера. С правовой точки зрения это прямо указывает на то, что перед нами банальные жулики, которые даже не удосужились разработать легенду и минимальную документальную подоплеку.
Все, что можем сказать: деятельностью данной организации должен заниматься отдел “К”, но для этого кто-то должен написать заявление в полицию.
Рекомендованные для вас статьи:
- Подробный обзор чарджбэк-компании “Статус”: отзывы клиентов;
- Обзор чарджбэк-компании “Справедливость”: стоит ли ей доверять?
Обзор претензий к чарджбэк сервису “Европейская юридическая служба”
Одним из примеров подробного анализа претензий к чарджбэк сервису «Европейская юридическая служба» может служить случай с отказом от сертификата ЕЮС «Мультисервис» по кредиту в Газпромбанке. В данном случае клиент компании Газпромбанк решил отказаться от сотрудничества с ЕЮС и запросил возврат своих денег.
Вернуть деньги клиент смог на основании претензии, поданный в Газпромбанк. По документации компании, претензия была направлена на проверку в ЕЮС «Мультисервис». В ходе анализа претензии сертификат ЕЮС был отозван, что позволило клиенту получить справку о его отзыве.
После получения справки клиент обратился в «Европейскую юридическую службу» с заявлением о возврате средств. Чтобы ускорить процесс возврата, клиент приложил к заявлению все необходимые документы, подтверждающие его права на сумму, уплаченную за сертификат. Важно отметить, что возврат производится на основании запроса клиента и не является обязательным на стороне банка или компании «Европейская юридическая служба».
Примером обратного возврата средств может служить ситуация, когда клиент обращается в «Европейскую юридическую службу» с запросом на прекращение деятельности с чарджбэк сервисом и возвратом денег. В данном случае требуется заполнить бланк заявления о возврате, который можно получить на официальном сайте сервиса.
| Этапы возврата средств через сервис «Европейская юридическая служба» |
| 1. Заполнение бланка заявления на возврат средств. |
| 2. Приложение к заявлению всех необходимых документов. |
| 3. Отправка заявления и документов в сервис по указанному адресу. |
| 4. Ожидание рассмотрения и решения по заявлению. |
| 5. Возврат средств на указанный клиентом банковский счет в течение определенного времени. |
Важно помнить, что каждая ситуация требует индивидуального разбора и основывается на претензиях клиента и документации, предоставленной им компании «Европейская юридическая служба». Успешность и скорость возврата средств зависит от правильности и полноты заявления и документов, а также от подразделения и сотрудников сервиса, осуществляющих обратный чарджбэк процесс.
ЕЮС отказ от сертификата: инструкция и заявление на возврат денег
Мой супруг закрыл ИП. Пенсионный фонд проиндексировал пенсию лишь через четыре месяца. Я обратилась к «Личному юристу» с вопросом: «Правомерен ли столь длительный срок? Потеряются ли эти четыре месяца для начисления пенсии?» Специалист, услышав данный вопрос, объяснил, что, действительно, Пенсионный фонд имеет право произвести индексацию в срок до 4 месяцев, указав ссылку на законодательный акт по данному вопросу. Что касается второго вопроса, то специалист успокоил меня, заверив, что эти 4 месяца не будут утеряны и начисление пенсии в данный период будет происходить. Также юрист объяснил порядок обращения в Пенсионный фонд, чтобы я удостоверилась, что совершила все действия правильно. Я была очень благодарна и осталась довольна высоким качеством сервиса и профессионализмом «Личного юриста». Спасибо.
Я обратилась в компанию с просьбой изучить договор купли-продажи квартиры с использованием ипотечных средств. Юрист, тщательно изучив документы, перезвонил мне и вынес свой вердикт: данный договор юридически чист и является приемлемым для меня. Также «Личный юрист» уточнил все действия, которые я буду совершать по данной сделке, дабы удостовериться, что не возникнет никаких казусов и я без проблем смогу получить квартиру в дальнейшем. Я была удивлена столь качественной подготовкой специалиста и поблагодарила его за оперативность в решении данного вопроса.
У меня в день обращения было назначено предварительное судебное заседание. Чтобы знать свои права и обязанности во время слушания, позвонил «Личному юристу» и задал данный вопрос. Специалист разъяснил мне положения Гражданского процессуального кодекса и объяснил, как следует себя вести во время судебного заседания. Во время разговора я задавал уточняющие вопросы, на которые специалист без промедления отвечал. Я благодарен за высококвалифицированную помощь, а мое судебное заседание прошло без проблем.
Ооо национальная юридическая служба отказ от сертификата
Мне недавно попался один сертификат, и я неплохо провел вечер юмора, изучая все, что предлагается по нему клиенту. К примеру, Сертификат от ООО «НЮС» предлагает:
- Официальный звонок адвоката от имени Клиента — это когда вы можете бросить в лицо своему обидчику: «мои адвокаты с тобой свяжутся». И адвокаты действительно свяжутся. Кк вам такой понт? Готовы за него заплатить?
- Поговорите с моим адвокатом — тоже невзначай брошенная фраза якобы должна придать вам больший вес или повысить планку уважения среди бизнес партнеров? Или что эта услуга должна сделать?
- Помощь в оспаривании размера начисленных налогов, размера кадастровой стоимости недвижимости и размера начисленного налога на имущество — услуга классная, но вы понимаете, она предполагает судебные споры, выматывающие как финансово, так и физически, которые будут длиться по пол года каждый. Юрист, конечно, может проконсультировать клиента по телефону, но именно клиенту придется ходить в суд, заказывать экспертизы, собирать доказательства и так далее. Это все гораздо сложнее чем кажется.
Это только часть услуг, но даже из этих вариантов я понимаю, что на том конце провода вам либо навешают «лапши на уши», либо расскажут какие-то стандартные базовые понятия, которые вам никак не пригодятся в жизни. Почему я так считаю?
Во-первых, потому, что стоимость конкретно этого сертификата 3 000 рублей. И это очень малая сумма для заявленного объема услуг. Значит, либо Юристы рассчитывают, что большинство покупателей их Сертификата к ним не обратятся, либо, что вероятнее, качество услуг у них на очень низком уровне.
Во-вторых, реальная стоимость услуг, которые заявлены в Сертификате, может составить до 100 000 рублей. И скажите мне, кто будет работать за 3 000 рублей, зная что его работа реально стоит в разы дороже? Я таких юристов не знаю.
Как отказаться от сертификата «Юрист 24»: подробный разбор
Как правило, человек покупает ненужный дополнительный продукт под давлением сотрудника банка, который утверждает, что без включения этой услуги в кредите будет отказано. Также были случаи, когда сотрудники без ведома клиента включали в договор платную страховку или другую услугу, не объясняя клиенту, на что именно он соглашается.
Такие методы «продаж» являются незаконными, поскольку закон «О защите прав потребителей» запрещает обуславливать покупку одних товаров или услуг покупкой других товаров или услуг.
Условия договора (Сертификата «Юрист 24») построены таким образом, что, на первый взгляд, нет возможности вернуть деньги в случае его расторжения.
Так, согласно Правилам абонентского юридического обслуживания, который является договором на пользование услугами Адвоката 24, «настоящие Положения и условия являются офертой и могут быть приняты Клиентом не иначе, как путем их полного соблюдения».
Подробно с правилами можно ознакомиться на официальном сайте ЕЮС юрист24.онлайн.
Заявление на отказ от Сертификата ЕЮС: бланк и пример заполнения (на примере Газпромбанка)
Заявление на отказ от Сертификата желательно подать в течение двух недель с момента подписания кредитного договора, иначе денежные средства ЕЮС вернет не в полном объеме. Образец шаблонного заявления не унифицирован на законодательном уровне поэтому заявление пишется в свободной форме.
- Проверяем в своем Сертификате данные организации: наименование и адрес.
- Пишем сведения о заемщике: пишем ФИО полностью, полный адрес, мобильный телефон для связи.
- В этом пункте следует указать дату, ФИО заемщика, номер кредитного договора, наименование Банка, сумму кредита и срок (всю информацию можно посмотреть в кредитном договоре).
- Указываем дату и ФИО заемщика и номер Сертификата (см. Сертификат, номер указан в самом верху).
- Пишем стоимость услуг по Договору (сертификату) цифрами и прописью.
6. Заемщику нужно указать свои требования, указать номер Сертификата, дату его оформления и его стоимость (см. Сертификат).
7. Пишем реквизиты счета, на который удобно получить денежные средства.
ВАЖНО!
Реквизиты должны принадлежать только заемщику, третьи лица недопустимы.
8. Приложение.
К заявлению обязательно нужно приложить копии документов, в противном случае в возврате денег за данную услугу Вам могут отказать.
Чтобы не было проблем при возврате денежных средств за Сертификат, заемщику следует, согласно п. 3.7.4 Правил приложить к заявлению полный комплект необходимых документов:
- копию сертификата;
- копию чека в случае, если оплата производилась наличными;
- выписку по счету, в случае, если оплата производилась кредитными деньгами;
9. Обязательно ставим дату отправки заявления, свою подпись и ее расшифровку.
Заявление отправляем заказным письмом с описью вложения. Сохраняем квитанции об отправке до тех пор пока денежные средства не поступят на счет.
Юридическая поддержка может быть полезной, но решение о том, подавать или нет заявление на получение сертификата, остается за вами. Когда вы обращаетесь в банк за кредитом, обязательно проконсультируйтесь с сотрудниками, чтобы узнать, за какие из предлагаемых услуг вам придется платить, и решите для себя, хотите ли вы их подключать. Помните, что банк не имеет права настаивать на выполнении вами дополнительных продуктов при выдаче вам кредита.
Как вернуть деньги за сертификат «Юрист 24»
Мне недавно попался один сертификат, и я неплохо провел вечер юмора, изучая все, что предлагается по нему клиенту. К примеру, Сертификат от ООО «НЮС» предлагает:
- Официальный звонок адвоката от имени Клиента — это когда вы можете бросить в лицо своему обидчику: «мои адвокаты с тобой свяжутся». И адвокаты действительно свяжутся. Кк вам такой понт? Готовы за него заплатить?
- Поговорите с моим адвокатом — тоже невзначай брошенная фраза якобы должна придать вам больший вес или повысить планку уважения среди бизнес партнеров? Или что эта услуга должна сделать?
- Помощь в оспаривании размера начисленных налогов, размера кадастровой стоимости недвижимости и размера начисленного налога на имущество — услуга классная, но вы понимаете, она предполагает судебные споры, выматывающие как финансово, так и физически, которые будут длиться по пол года каждый. Юрист, конечно, может проконсультировать клиента по телефону, но именно клиенту придется ходить в суд, заказывать экспертизы, собирать доказательства и так далее. Это все гораздо сложнее чем кажется.
Это только часть услуг, но даже из этих вариантов я понимаю, что на том конце провода вам либо навешают «лапши на уши», либо расскажут какие-то стандартные базовые понятия, которые вам никак не пригодятся в жизни. Почему я так считаю?
Во-первых, потому, что стоимость конкретно этого сертификата 3 000 рублей. И это очень малая сумма для заявленного объема услуг. Значит, либо Юристы рассчитывают, что большинство покупателей их Сертификата к ним не обратятся, либо, что вероятнее, качество услуг у них на очень низком уровне.
Во-вторых, реальная стоимость услуг, которые заявлены в Сертификате, может составить до 100 000 рублей. И скажите мне, кто будет работать за 3 000 рублей, зная что его работа реально стоит в разы дороже? Я таких юристов не знаю.
В-третьих, учитывая, что в Сертификате четко ограничен круг задаваемых вопросов, я допускаю, что в компании работают вовсе не юристы, а простые смертные, но работают они по шаблонным решениям, к примеру, на вопрос с первого по третий ответы лежат в красной папке, на вопросы с седьмого по девятый — в зеленой. То есть, компания использует заранее заготовленные однотипные ответы.
Обращаясь в банк за деньгами, меньше всего рассчитываешь вместе с кредитом получить в долговую нагрузку страховку или другой ненужный продукт. Но если с навязанными страховками люди уже научились бороться , отказаться от некоторых добавочных продуктов бывает не так просто.
Одним из платных продуктов, которые банки активно предлагают заемщикам, является «Юрист24» – сертификат на юридическую поддержку от ООО «Европейской Юридической Службы» (ООО «ЕЮС»). В числе партнеров компании – Банк Возрождение, Почта Банк, Тинькофф Банк, ОТП Банк и другие крупные организации. Это значит, что, запросив ссуду в любом из этих банков, вы рискуете столкнуться с попытками сотрудников впарить вам услугу «Юрист24».
Договор о приобретении сертификата «Юрист 24» составлен таким образом, что на первый взгляд кажется, будто вернуть деньги при его расторжении невозможно. Это и неудивительно: кому, как ни юридической компании знать, как писать договоры.
Так, согласно Правилам абонентского юридического обслуживания (скачать можно тут: edinye-pravila-abonentskogo-yuridicheskogo-obsluzhivaniya-dlya-klientov-yurist24.pdf (cкачиваний: 324) ) (далее «Правила»), являющимся договором использования «Юрист 24», «настоящие Правила являются Офертой и могут быть приняты Клиентом не иначе, как путем присоединения к ним в целом».
Очевидно, что человеку, далекому от юридических тонкостей, разобраться в нюансах законов сложно. Поэтому опишем алгоритм действий для отказа от сертификата «Юрист 24».
Шаг 1. Пишем заявление на расторжение договора в ООО «ЕЮС» (образец/шаблон заявления, можно скачать тут: zayavlenie-na-rastorzhenie-dogovora.doc (cкачиваний: 1687) ). Единой утвержденной формы заявления нет, но оно должно содержать основную информацию:
- кому и куда (название и адрес организации);
- от кого (ФИО, адрес и телефон заявителя);
- основную часть (требование расторгнуть договора с указанием его номера и даты заключения, причину расторжения со ссылкой на законодательство, просьбу о возврате платежа);
- дату и подпись.
Шаг 2. Передаем заявление в ООО «ЕЮС» лично или заказным письмом Почтой России (адрес компании: 121087, Россия, Москва, Багратионовский проезд, д. 7, к. 11).
Шаг 3. Ожидаем ответа. В случае отказа обращаемся в суд.
Важно понимать, что ситуация с расторжением абонентских договоров спорная, и разные юристы могут иметь по этому вопросу свою точку зрения. Тем не менее, если доверить дело профессионалам, шанс вернуть деньги за сертификат «Юрист 24» существенно повышаются.
Также можно оставить жалобу на действия банка, навязавшего услугу, в открытом доступе, например, в «Народном рейтинге» на сайте Банки.ру. Практика показывает, что для поддержания репутации банки стараются оперативно реагировать на такие жалобы и часто решают спорные ситуации в пользу клиентов. О том, как правильно составить отзыв-претензию на действия сотрудников банка, вы можете посмотреть в другой нашей статье: «Правовая помощь онлайн: отказ от сертификата и возврат платы».
Если говорить более конкретно, то для отключения юриста24 ОТП необходимо прийти в офис банка.
Там вы должны написать заявление, что не хотите пользоваться данной опцией. Кроме того, надо подать заявление и на возврат ваших денег, которые были уже потрачены.
Скорее всего, вам все отключат. В крайнем случае, не будут подключать больше. Если нет, то фиксируйте факт навязывания услуг. И тогда уже обращайтесь в суд.
Ситуация осложняется тем, что в официальном источнике вообще не написано, как именно проводить разрыв договора. Так что остается штурмовать финансовую компанию и требовать соблюдения ваших прав.
Услуга дистанционная и оказывается через контакт центр. Возможно два варианта подключения:
- Посетить ближайшее отделение банка;
- Позвонить на номер контакт центра и активировать услугу. Стоимость будет списана через банковское приложение или карту клиента.
- Услуга будет доступна сразу после обращения.
Вы получаете надежного удаленного помощника в решении любых юридических вопросов. Оказание консультации гарантировано конфиденциальностью специалистов и высокой теоретической и практической подготовкой.
Экономьте ваше время и ресурсы через подключение к дистанционному юридическому продукту банка.
При этом про дистанционное отключение онлайн юриста24 никто снова не говорит. Можете попробовать подать запрос. От этого хуже не станет.
Как отключить услугу юрист 24 ОТП банка?
- Возврат прав (24)
- Возврат автомобилей в автосалон (49)
- Возврат страховок по кредитам (84)
- Юрист по КАСКО / ОСАГО (56)
- Автоюрист (39)
- Кредитный юрист (42)
- Юрист по Ипотеке (56)
- Семейный юрист (52)
- Защита прав потребителей (50)
- Трудовые споры (56)
- Жилищный юрист (37)
- Юрист по наследству (57)
- Земельный юрист (48)
- Юрист по уголовным делам (60)
- Военный юрист (44)
- Строительный юрист (62)
- Банкротство (48)
- Защита авторских прав (49)
- Юрист по недвижимости (54)
- Арбитражный юрист (52)
- Юрист по налогам (65)
- Регистрация фирм (48)
- Взыскание долгов (45)
- Защита от коллекторов (56)
- Медицинский юрист (44)
- Таможенный юрист (53)
- Административные дела (36)
- Миграционный юрист (57)
- Гражданские дела (51)
- Услуги детектива (46)
- Расторжение договора с Ринг-Сити (48)
Решенных споров за декабрь
|
Решить спор с банком минуя суды. |
Не сложилось с кредитом. Какие у меня есть права? |
Получить рекомендацию о разрешении вопроса. |
После заполнение заявки онлайн, мне позвонили с “Уральского Банка Реконструкции и Развития” (“УБРиР”) и сообщили, что кредит нам предварительно одобрили и нам необходимо подъехать в отделение. Так как я брала небольшую сумму, то для оформления мне достаточно было предоставить только паспорт. Также мне был выдан промо-код и назван ближайший филиал в городе Тавда, который находится в 100 км от места моего проживания.
Естественно, я поинтересовалась, как обстоят дела со страховкой и обязательная ли она? Девушка оператор заверила, что страховка оформляется в добровольном порядке и на одобрение кредита она не повлияет.
И вот я в банке. Указав сотруднице цель моего визита, я сразу же предупредила, что нахожусь в декретном отпуске, на всякий случай. Так как, например, в “Сбербанке” со мной даже разговаривать не стали по поводу кредита.
Как отключить услугу юрист 24 от ОТП банк.
Договор о приобретении сертификата «Юрист 24» составлен таким образом, что на первый взгляд кажется, будто вернуть деньги при его расторжении невозможно. Это и неудивительно: кому, как ни юридической компании знать, как писать договоры.
Так, согласно Правилам абонентского юридического обслуживания (скачать можно тут: edinye-pravila-abonentskogo-yuridicheskogo-obsluzhivaniya-dlya-klientov-yurist24.pdf (cкачиваний: 324) ) (далее «Правила»), являющимся договором использования «Юрист 24», «настоящие Правила являются Офертой и могут быть приняты Клиентом не иначе, как путем присоединения к ним в целом».
Очевидно, что человеку, далекому от юридических тонкостей, разобраться в нюансах законов сложно. Поэтому опишем алгоритм действий для отказа от сертификата «Юрист 24».
Шаг 1. Пишем заявление на расторжение договора в ООО «ЕЮС» (образец/шаблон заявления, можно скачать тут: zayavlenie-na-rastorzhenie-dogovora.doc (cкачиваний: 1687) ). Единой утвержденной формы заявления нет, но оно должно содержать основную информацию:
- кому и куда (название и адрес организации);
- от кого (ФИО, адрес и телефон заявителя);
- основную часть (требование расторгнуть договора с указанием его номера и даты заключения, причину расторжения со ссылкой на законодательство, просьбу о возврате платежа);
- дату и подпись.
Шаг 2. Передаем заявление в ООО «ЕЮС» лично или заказным письмом Почтой России (адрес компании: 121087, Россия, Москва, Багратионовский проезд, д. 7, к. 11).
Шаг 3. Ожидаем ответа. В случае отказа обращаемся в суд.
Важно понимать, что ситуация с расторжением абонентских договоров спорная, и разные юристы могут иметь по этому вопросу свою точку зрения. Тем не менее, если доверить дело профессионалам, шанс вернуть деньги за сертификат «Юрист 24» существенно повышаются.
Также можно оставить жалобу на действия банка, навязавшего услугу, в открытом доступе, например, в «Народном рейтинге» на сайте Банки.ру. Практика показывает, что для поддержания репутации банки стараются оперативно реагировать на такие жалобы и часто решают спорные ситуации в пользу клиентов. О том, как правильно составить отзыв-претензию на действия сотрудников банка, вы можете посмотреть в другой нашей статье: «Правовая помощь онлайн: отказ от сертификата и возврат платы».
Услуга оказывается в соответствии с действующим гражданским законодательством. Соответственно, клиент получает гарантию получения качественной и своевременной услуги.
Договор срочный и заключается на срок в 1 год. Досрочное расторжение договора должно быть мотивировано следующими условиями претензии, отправленной в контакт центр банка ОТП:
- Услуга предоставлена некачественно, непрофессионально или у получателя услуги существуют веские причины в некомпетентности специалиста;
- Услуга оказана несвоевременно или со значительными сроками нарушения;
- Клиент не имел возможность получить услуги в соответствии с условиями, оговоренными в договоре.
Банк вернет полную стоимость за подключенный договор, если клиент подтвердит нарушение.
Если говорить более конкретно, то для отключения юриста24 ОТП необходимо прийти в офис банка.
Там вы должны написать заявление, что не хотите пользоваться данной опцией. Кроме того, надо подать заявление и на возврат ваших денег, которые были уже потрачены.
Юрист 24 кто сталкивался с этим доп.продуктом банков???
А дальше меня ждал неприятный сюрприз.
При заполнении необходимых бумаг, как бы между делом сотрудница банка мне сообщила, что необходимо оформить страховку, и это является обязательным условием заключения договора.
Она даже посчитала, во сколько страхование мне обойдётся – 22000 рублей. Причем списана эта сумма будет с тех денег, которые я должна буду получить на руки.
Я, конечно же, сразу сообщила, что при разговоре с оператором этот вопрос обговаривался, и меня уверили в необязательности этого условия. Но сотрудница банка спокойно продолжала настаивать на своём.
В общем, кредит мне одобрили.
Процентная ставка составила 18% годовых, сроком на 60 месяцев (5 лет). Я брала 200 000 рублей, а выплатить в общей сложности мне придётся 304 761 рублей.
По условиям кредитования деньги будут зачислены на пластиковую карту, с которой в дальнейшем я смогу их снять. И на неё же мне необходимо будет вносить денежные средства для погашения кредита.
Кредит мне одобрили быстро.
После подписания всех бумаг мне выдали карту с деньгами, но так как я живу в другом городе, мне предложили получить деньги у них в кассе. Этим предложением я с радостью воспользовалась.
Также мне выдали конвертик и предупредили о необходимости аккуратного вскрытия. Ведь со слов сотрудницы банка, пин-код, находящийся внутри, легко стирается. Вроде организация серьёзная, а такие мелочи не до конца продуманы.
По приезду домой, я начала поиск информации в интернете по поводу схожих ситуаций. В глубине души была надежда, что найду, как вернуть деньги назад. И вот совершенно случайно я наткнулась на форум с претензиями и описанием различных ситуаций, обращённых к “УБРиР”. Как оказалось позже, это была официальная страница банка. И я решила там написать сообщение, высказать своё негодование и злость, которые уже начали закипать во мне от того, что больше никакой информации по этому вопросу мне найти не удалось.
Ещё по теме: Как не переплачивать лишние деньги при получении кредита: возвращаем страховую премию.
Буквально на следующий день раздался телефонный звонок. Это звонили из банка. Сразу после того, как сотрудник назвал своё имя, я услышала извинения, что их служба так долго не реагировала на моё сообщение. То, что я была в шоке – это ничего не сказать. Уж чего-чего, а такого поворота событий я точно не предполагала.
Пришлось рассказать ещё раз всю историю на словах. Я объяснила, что мне не нужны услуги подобного рода за такую стоимость. И вообще я смутно понимаю, за что заплатила.
Сотрудник банка по телефону всё мне рассказал и объяснил.
В разговоре выяснились расценки:
- смс-информирование – 450 рублей;
- перевыпуск карты и восстановление пин-кода – 450 рублей;
- выпуск дополнительной карты – 15000 рублей.
Вот и вытекла сумма в 15900 рублей.
Получается, что я заплатила огромную сумму за дополнительную карточку, от которой отказалась в банке, так как она мне, в принципе, не нужна!
Конечно же, сотрудник банка попытался разъяснить мне все преимущества использования этих услуг и рассказал, как они могут быть мне полезны. В чём-то я с ним согласилась, в остальном – нет.
Тут мне хотелось бы отметить, что звонивший молодой человек просто рассказывал о пользе услуг, а не пытался их навязать. Наше общение проходило очень легко и понятно для меня.
Очевидно, что человеку, далекому от юридических тонкостей, разобраться в нюансах законов сложно. Поэтому опишем алгоритм действий для отказа от сертификата «Юрист 24».
Шаг 1. Пишем заявление на расторжение договора в ООО «ЕЮС» (образец/шаблон заявления, можно скачать тут: zayavlenie-na-rastorzhenie-dogovora.doc (cкачиваний: 5246) ). Единой утвержденной формы заявления нет, но оно должно содержать основную информацию:
- кому и куда (название и адрес организации);
- от кого (ФИО, адрес и телефон заявителя);
- основную часть (требование расторгнуть договора с указанием его номера и даты заключения, причину расторжения со ссылкой на законодательство, просьбу о возврате платежа);
- дату и подпись.
Шаг 2. Передаем заявление в ООО «ЕЮС» лично или заказным письмом Почтой России (адрес компании: 121087, Россия, Москва, Багратионовский проезд, д. 7, к. 11).
Шаг 3. Ожидаем ответа. В случае отказа обращаемся в суд.
Важно понимать, что ситуация с расторжением абонентских договоров спорная, и разные юристы могут иметь по этому вопросу свою точку зрения. Тем не менее, если доверить дело профессионалам, шанс вернуть деньги за сертификат «Юрист 24» существенно повышаются.
Также можно оставить жалобу на действия банка, навязавшего услугу, в открытом доступе, например, в «Народном рейтинге» на сайте Банки.ру. Практика показывает, что для поддержания репутации банки стараются оперативно реагировать на такие жалобы и часто решают спорные ситуации в пользу клиентов. О том, как правильно составить отзыв-претензию на действия сотрудников банка, вы можете посмотреть в другой нашей статье: «Правовая помощь онлайн: отказ от сертификата и возврат платы».
Юридическая поддержка бывает полезна, однако решение о том, оформлять ли сертификат, остается за вами. При обращении в банк за кредитом обязательно уточняйте у сотрудников, за какие из предлагаемых услуг придется заплатить, и принимайте решение об их подключении самостоятельно. Помните, что банк не вправе настаивать на оформлении дополнительных продуктов при выдаче кредита.
Если вы все-таки приобрели сертификат «Юрист 24» и хотите от него отказаться, воспользуйтесь нашими советами или обратитесь за помощью к профессионалам.
Решили взять потребительский кредит в Газпромбанке. 6.09, в процессе оформления кредита, как это уже принято во многих банках, на подписание были предоставлены ещё 2 документа — договор страхования от СОГАЗ, который снижает ставку чуть ли не в 2 раза (если быть точным, то примерно с 16.5% до 9.5%), а также договор на оказание консультационно-юридических услуг «Юрист24» (от ООО ЕЮС). Изначально не хотели оформлять эту усулуг, т.к. она, разумеется, платная, а её стоимость вычетается из суммы получаемых средств. Сотрудник Газпромбанка начал стандартную процедуру давления, мол, если отказываться сейчас от этой услуги, то нужно заново подавать заявление на кредит, снова ждать одобрения, в это время процентная ставка может вырасти и тому подобное. Узнав на горячей линии Газпромбанка (!!!), что от этой услуги можно будет отказаться постфактум, а деньги за неё вернуть на любой счет, мы согласились, но с мыслью о том, что когда придём получать средства, то сможем оформить заявление на отказ от услуг ООО ЕЮС и вернуть свои деньги.
12.09, придя в банк для получения средств, оказалось, что сотрудники банка впервые слышат о том, что от услуг ООО ЕЮС можно отказаться — и это при том, что на горячей линии нам это было сказано так, будто этот момент вполне себе обычный и часто происходит. После получаса поисков информации сотрудником банка, нам было сказано, что сам Газпромбанк это заявление направлять никуда не будет — делайте сами, в этом ничего сложного нет. Сотрудник банка ДАЖЕ указала перечень документов, которые необходимо прикрепить к заявлению, а также сказала, что это может быть сделано в электронном виде, т.е. отправлено по электронной почте на почту ООО ЕЮС, указанную на их сайте.
Хорошо, сделали сами — нашли в интернете типовой договор на отказ от консультационных услуг именно ООО ЕЮС, прикрепили все документы — 2 разворота паспорта, ПП, которым банк оплачивал полученный нами сертификат на оказание консультационно-юридических услуг, а также скан самого сертификата, ну и, собственно, само заявление, в котором указана исчерпывающая информацию по сложившейся ситуации со ссылками на ФЗ и ГК РФ.
Прошло уже больше недели, однако, ответа от ООО ЕЮС так и не поступило.
И непонятно кого винить в этой ситуации — то ли сотрудников Газпромбанка, которые навязывают к кредитному договору вышеописанную услугу, а при попытке отказа начинают давление в виде «Отправление нового заявление на одобрение, повышение процентной ставки и т.п.», то ли сотрудников горячей линии Газпромбанка, которые с абсолютной уверенностью заявляют, что в отделении банка Вам без проблем оформят заявление на расторжение договора с ООО ЕЮС, а при посещении отделения сотрудники лишь мотают головой и говорят, что «Ну не могли на горячей линии такого сказать», то ли само ООО ЕЮС, которое, почему-то, не склонно отвечать на поступающие заявления.
Интересен тот факт, что некоторые другие банки (не буду называть какие именно, чтобы не сочли за рекламу) без всяких проблем сами отправляют заявление в ООО ЕЮС для возврата средств, однако, именно для Газпромбанка это, почему-то, оказалось огромной проблемой.
Считаю, что сотрудники Газпромбанка (хоть горячей линии, хоть отделения) ведут себя некомпетентно, сообщая диаметрально противоположную информацию одному клиенту по одной и той же ситуации, вводя его в заблуждение. Прошу разобраться в этой ситуации.
Договор потребительского кредита № 37209-ПБ/19 от 06.09.2019.
Мне недавно попался один сертификат, и я неплохо провел вечер юмора, изучая все, что предлагается по нему клиенту. К примеру, Сертификат от ООО «НЮС» предлагает:
- Официальный звонок адвоката от имени Клиента — это когда вы можете бросить в лицо своему обидчику: «мои адвокаты с тобой свяжутся». И адвокаты действительно свяжутся. Кк вам такой понт? Готовы за него заплатить?
- Поговорите с моим адвокатом — тоже невзначай брошенная фраза якобы должна придать вам больший вес или повысить планку уважения среди бизнес партнеров? Или что эта услуга должна сделать?
- Помощь в оспаривании размера начисленных налогов, размера кадастровой стоимости недвижимости и размера начисленного налога на имущество — услуга классная, но вы понимаете, она предполагает судебные споры, выматывающие как финансово, так и физически, которые будут длиться по пол года каждый. Юрист, конечно, может проконсультировать клиента по телефону, но именно клиенту придется ходить в суд, заказывать экспертизы, собирать доказательства и так далее. Это все гораздо сложнее чем кажется.
Это только часть услуг, но даже из этих вариантов я понимаю, что на том конце провода вам либо навешают «лапши на уши», либо расскажут какие-то стандартные базовые понятия, которые вам никак не пригодятся в жизни. Почему я так считаю?
Во-первых, потому, что стоимость конкретно этого сертификата 3 000 рублей. И это очень малая сумма для заявленного объема услуг. Значит, либо Юристы рассчитывают, что большинство покупателей их Сертификата к ним не обратятся, либо, что вероятнее, качество услуг у них на очень низком уровне.
Во-вторых, реальная стоимость услуг, которые заявлены в Сертификате, может составить до 100 000 рублей. И скажите мне, кто будет работать за 3 000 рублей, зная что его работа реально стоит в разы дороже? Я таких юристов не знаю.
Невозможно вернуть деньги — Отзывы об Европейская юридическая служба
Мне недавно попался один сертификат, и я неплохо провел вечер юмора, изучая все, что предлагается по нему клиенту. К примеру, Сертификат от ООО «НЮС» предлагает:
- Официальный звонок адвоката от имени Клиента — это когда вы можете бросить в лицо своему обидчику: «мои адвокаты с тобой свяжутся». И адвокаты действительно свяжутся. Кк вам такой понт? Готовы за него заплатить?
- Поговорите с моим адвокатом — тоже невзначай брошенная фраза якобы должна придать вам больший вес или повысить планку уважения среди бизнес партнеров? Или что эта услуга должна сделать?
- Помощь в оспаривании размера начисленных налогов, размера кадастровой стоимости недвижимости и размера начисленного налога на имущество — услуга классная, но вы понимаете, она предполагает судебные споры, выматывающие как финансово, так и физически, которые будут длиться по пол года каждый. Юрист, конечно, может проконсультировать клиента по телефону, но именно клиенту придется ходить в суд, заказывать экспертизы, собирать доказательства и так далее. Это все гораздо сложнее чем кажется.
Это только часть услуг, но даже из этих вариантов я понимаю, что на том конце провода вам либо навешают «лапши на уши», либо расскажут какие-то стандартные базовые понятия, которые вам никак не пригодятся в жизни. Почему я так считаю?
Во-первых, потому, что стоимость конкретно этого сертификата 3 000 рублей. И это очень малая сумма для заявленного объема услуг. Значит, либо Юристы рассчитывают, что большинство покупателей их Сертификата к ним не обратятся, либо, что вероятнее, качество услуг у них на очень низком уровне.
Во-вторых, реальная стоимость услуг, которые заявлены в Сертификате, может составить до 100 000 рублей. И скажите мне, кто будет работать за 3 000 рублей, зная что его работа реально стоит в разы дороже? Я таких юристов не знаю.
В-третьих, учитывая, что в Сертификате четко ограничен круг задаваемых вопросов, я допускаю, что в компании работают вовсе не юристы, а простые смертные, но работают они по шаблонным решениям, к примеру, на вопрос с первого по третий ответы лежат в красной папке, на вопросы с седьмого по девятый — в зеленой. То есть, компания использует заранее заготовленные однотипные ответы.
- Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
- Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
- Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.
Для того чтобы доказать в судебном органе злоупотребление правом со стороны страховщика и банка, необходимо обратить внимание на такие особенности несправедливого условия, как:
- мелкий шрифт;
- неясность взыскиваемого взноса;
- невозможность выбрать договор кредита без страховки.
Как вернуть навязанную страховку по кредиту. В общем случае порядок действий клиента может быть следующим:
Для возврата навязанных банком страховок по кредитам необходимо предоставить в страховую компанию:
- паспорт;
- письменное заявление, в котором потребовать вернуть денежную сумму по страховке;
- документ о предоставлении ссуды;
- договор страхования;
- квитанцию об оплате ссуды и страховки.
После обработки в течение 10 дней вашего обращения решение, как правило, выносится положительное, и деньги вам возвращают.
- наименование банка;
- банковский идентификационный код (БИК);
- идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
- код причины постановки на учет (КПП);
- корреспондентский счёт (к/с);
- расчетный счет (р/с);
- Ф.И.О. получателя.
ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть!
Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.
- Отзыв: Юридический сервис Юрист24онлайн (Россия, Москва) — Проходите мимо этого сервиса
- Отзыв: Юридический сервис «Юрист24онлайн» (Россия, Москва) — Проходите мимо этого сервиса
- Как отказаться от услуги юрист 24
- Как отказаться от навязанного в салоне кредита
- Как отказаться от навязанного в салоне кредита
- На вопрос Как отказаться от навязанного в салоне кредита консультируют юристы сервиса «Юрист24»
- Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Как расторгнуть договор с юридической фирмой и вернуть свои деньги
- Как расторгнуть договор с юридической фирмой и вернуть свои деньги
- Куда обратиться если юридическая компания не выполняет условия по договору
Услуга юрист 24 Нам нужно написать заявление на отказ от услуги юрист 24, пришлите образец заявления.
Обращаясь в банк за деньгами, меньше всего рассчитываешь вместе с кредитом получить в долговую нагрузку страховку или другой ненужный продукт. Но если с навязанными страховками люди уже научились бороться , отказаться от некоторых добавочных продуктов бывает не так просто.
Юрист24: как отказаться от сертификата и вернуть деньги
Как правило, человек покупает ненужный дополнительный продукт под давлением сотрудника банка, который утверждает, что без включения этой услуги в кредите будет отказано. Также были случаи, когда сотрудники без ведома клиента включали в договор платную страховку или другую услугу, не объясняя клиенту, на что именно он соглашается.
Такие методы «продаж» являются незаконными, поскольку закон «О защите прав потребителей» запрещает обуславливать покупку одних товаров или услуг покупкой других товаров или услуг.
Заявление на отказ от Сертификата желательно подать в течение двух недель с момента подписания кредитного договора, иначе денежные средства ЕЮС вернет не в полном объеме. Образец шаблонного заявления не унифицирован на законодательном уровне поэтому заявление пишется в свободной форме.
Очевидно, что человеку, далекому от юридических тонкостей, разобраться в нюансах законов сложно. Поэтому опишем алгоритм действий для отказа от сертификата «Юрист 24».
Шаг 1. Пишем заявление на расторжение договора в ООО «ЕЮС» (образец/шаблон заявления, можно скачать тут: zayavlenie-na-rastorzhenie-dogovora.doc (cкачиваний: 1673) ). Единой утвержденной формы заявления нет, но оно должно содержать основную информацию:
- кому и куда (название и адрес организации);
- от кого (ФИО, адрес и телефон заявителя);
- основную часть (требование расторгнуть договора с указанием его номера и даты заключения, причину расторжения со ссылкой на законодательство, просьбу о возврате платежа);
- дату и подпись.
Шаг 2. Передаем заявление в ООО «ЕЮС» лично или заказным письмом Почтой России (адрес компании: 121087, Россия, Москва, Багратионовский проезд, д. 7, к. 11).
Шаг 3. Ожидаем ответа. В случае отказа обращаемся в суд.
Принять участие в торгах (аукционе, переторжке)
В ряде торговых процедур предусмотрен дополнительный этап — аукцион или
переторжка
. На этом этапе устанавливается сумма, которую заказчик выплатит поставщику за исполнение обязанностей по контракту. Время и дата начала торгов прописаны в извещении о закупке, их устанавливает заказчик.
Для подачи цены перейдите в «Процедуры» и найдите нужную закупку. Закупка должна быть в статусе «Торги». В столбце «Операции» нажмите иконку «Торги», откроется форма подачи ценовых предложений с информацией о текущем торге.
В блоке «Новое ценовое предложение» введите цену и нажмите на кнопку «Подать предложение». После подачи цены наступает очередь других участников и кнопка «Подать предложение» становится недоступна.
На подачу цены у участника есть 10 минут — с того момента, как было подано последнее минимальное предложение. Если по истечении 10 минут новых цен не предлагается, торги завершаются. Победителем становится участник, предложивший наименьшую цену.
Как участвовать в торгах на ЭТП ГПБ подробно описано здесь.
По завершении электронных торгов заказчик составит проект контракта и вышлет его победителю для подписания.