Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Помощь и уход за пожилыми людьми на дому». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
К сожалению, с возрастом приходит не только опыт, но и болезни. Даже те, кто в юности мог похвастаться отменным здоровьем, в пожилые годы испытывают различные недомогания. Бывает, что и характер человека с возрастом меняется не в лучшую сторону — ничего веселого в старости и болезнях нет, к тому же многие престарелые люди чувствуют, что время словно бы отнесло их на обочину жизни. Они страдают от одиночества, от невостребованности, а порой — и от беспомощности.
Какие документы нужно предоставить
Вместе с заявлением потребуется предъявить следующие документы:
- Документ, удостоверяющий личность (чаще всего – паспорт).
- Если заявление подает представитель или родственник – документ, подтверждающий право на совершение подобных действий (например, паспорт, в котором указывается степень родства).
- Документ, подтверждающий место проживания.
- Документы о составе семьи, условиях проживания, доходах каждого из членов семьи.
- Если социальный работник нужен инвалиду – справка об инвалидности и программа персональной реабилитации.
- Заключение о состоянии здоровья.
Условия работы в деталях
Размер выплат невелик, но в дополнение к ним каждый год ухода за пенсионером зачисляется в трудовой стаж. Кроме того, за работу насчитывается индивидуальный пенсионный коэффициент — показатель, который наряду со стажем определит размер вашей будущей страховой пенсии. За год работы положено начисление в 1.8 балла.
Количество пенсионеров, над которыми возможно оформить уход, законодательно не ограничено. Вы можете взять под опеку столько пожилых людей, скольким способны оказывать помощь. За каждого их них государство будет начислять компенсацию в 1 200 рублей, но на стаж и коэффициент количество опекаемых не повлияет. Скажем, вы взяли под крыло троих пенсионеров. За 5 лет работы вы получите до 216 000 рублей (1 200 рублей х 3 человека х 60 месяцев), 5 лет стажа и 9 пенсионных баллов (1.8×5).
Стаж за время ухода начисляется всем, кто где-либо работал до оформления ухода или будет работать после этого.
Варианты домашнего ухода
Для людей, нуждающихся в домашнем уходе, возможны два варианта оказания услуг патронажного агентства— приходящая либо постоянно проживающая на территории заказчика сиделка.
В первом случае к услугам службы обычно прибегают семьи, члены которых по утрам расходятся на работу, а человек, нуждающийся в опеке, остается один. При этом в обязанности сиделки может входить не только забота о пациенте, но и выполнение работ по дому — уборка, стирка, приготовление еды на все семью, выполнение более мелких поручений вроде выгула домашней собаки или кормления кота.
Услуги персонала с проживанием чаще всего нужны заказчикам для ухода за престарелыми родственниками, предпочитающими жить отдельно. Особенно если родные часто уезжают в командировки или живут в другом городе. Обращаясь в агентство за подбором сиделки, заказчик должен определить свои требования к персоналу, определить круг его обязанностей, высказать индивидуальные пожелания.
Главная наша цель — обеспечение высококлассной помощи и морального комфорта опекаемого и их близких. Особенно это касается пациентов, прикованных к постели или инвалидному креслу. Больные долго не могут смириться со своим положением, впадают в депрессию. Сиделка в данной ситуации должна быть образцом спокойствия и доброжелательности, профессионалом, способным вернуть пациенту душевное равновесие.
А вот одинокому пожилому человеку нужны не столько услуги сиделки с проживанием, сколько факт наличия рядом родственной души, с которой можно поговорить и попросить о помощи. Ведь стариков нередко губят не болезни, а банальное одиночество и ощущение собственной ненужности.
Особая категория клиентов — люди с расстройствами психики. Здесь потребуются услуги сиделки, имеющей опыт работы с такими пациентами. Для персонала важно уметь найти контакт с душевнобольным, следить за своевременным приемом лекарств, вовремя соблюдать гигиенические процедуры и так далее.
Правильный подбор сиделки очень важен, если дело касается послеоперационных больных, нуждающихся в длительной реабилитации. Кроме неукоснительного соблюдения предписания врача, персонал должен обладать опытом работы по конкретной специализации.
Учитывая, что пациент после операции часто бывает обездвижен, человек, ухаживающий за ним, должен обладать достаточной физической силой, чтобы переворачивать подопечного, вывозить его на прогулки, проводить необходимые физиопроцедуры в обозначенный специалистами срок.
Чтобы узнать об условиях сотрудничества с одной из лучших патронажных служб Москвы, тонкостях подбора сиделки с проживанием и без, достаточно позвонить по одному из телефонов, указанных на сайте.
Важно, чтобы пожилой человек хорошо высыпался. Его организм истощен, поэтому спать ему нужно не менее 7-8 часов. Продолжительный, крепкий сон обеспечивает нормализацию функционирования нервной системы, которая у пожилых людей находится в истощенном состоянии. Истощение ЦНС может вызвать бессонницу, способную ослабить организм и ухудшить эмоциональное состояние. В пожилом возрасте бессонница встречается очень часто. Пожилые люди днем могут подремать. Это негативно влияет на ночной сон. Некоторым пожилым пациентам врачи выписывают снотворные препараты. Особой пользы от них нет, они могут принести только временное облегчение состояния. Такие препараты способны со временем вызывать привыкание, приводить к гиподинамии и апатичности. Поэтому старайтесь не доводить до ситуации, когда бессонница настолько сильна, что необходим прием снотворных препаратов. Попытайтесь наладить сон своего пожилого родственника другими, менее радикальными способами.
Меры предосторожности при найме сиделки для пожилого человека
Не лишним будет проявить осторожность и подстраховаться, даже если работник хорошо зарекомендовал себя раньше:
- Попробуйте связаться с людьми, на которых помощница работала раньше, задайте несколько вопросов. Например, узнайте, в течение какого срока она оказывала услуги и почему ушла.
- Обязательно попросите предъявить документы и изучите их со всей внимательностью.
- Из документов оставьте в доме лишь страховой полис на медицинское обслуживание и паспортные данные пенсионера. Другие важные документы, деньги или драгоценные предметы лучше унести, даже если у вас нет поводов не доверять нанятой сиделке для пожилого человека.
- Обращаясь в агентство по найму или патронажную службу, четко изложите все требования по уходу за вашим престарелым родственником, чтобы они подыскали подходящего сотрудника и нашли ему замену, если понадобится.
- Хорошо, если получится выбрать время и побыть пару дней в доме вместе с помощником, чтобы увидеть, как он справляется с возложенными на него обязанностями. Вы сможете подсказать, как лучше действовать, помочь и работнику, и вашему родственнику подстроиться и привыкнуть к совместному пребыванию.
Портрет «идеальной» сиделки
Те, кто сталкиваются с подбором домашнего персонала впервые, не знают, чего именно ожидать от работы кандидата. Минимальные обязанности сиделки для пожилого человека: обеспечение физической безопасности, душевного спокойствия.
Идеальная домашняя медсестра всегда учитывает пожелания работодателей, но действует в интересах больного. Например, отказ старику в сладком «в воспитательных целях» указывает на низкую квалификацию. А вот убрать все сладости и строго следить за тем, чтобы пожилой диабетик не ел конфеты — признак профессионализма.
Идеальная сиделка добра, терпелива, не раздражительна. Помощница должна общаться со стариками без снисходительности.
Особенно тяжело приходится лежачим больным, которые полностью сохранили ясность мышления. Любое подавление воли, игнорирование пожеланий воспринимается достаточно болезненно. Поэтому хорошая сиделка обязательно организовывает свою работу так, чтобы больной ощущал свою значимость, активно принимал участие даже в простых бытовых делах.
Обязательно должны проводиться занятия, стимулирующие мозговую активность, мелкую моторику. Если дети и родственники живут вдали от пожилого человека, сиделка организовывает звонки, помогает писать письма.
Гиперопеке наравне с равнодушием не место в этой профессии. Очень часто помощницы, которые работают в доме, где находятся другие члены семьи, начинают проявлять излишнее рвение, стараются показать свою незаменимость. Но больной не должен ждать окончания смены работницы, чтобы пообщаться с близкими. Профессионал интуитивно понимает, когда его присутствие необходимо, а когда нежелательно.
Что нужно предоставить сиделке для нормальной работы
Чтобы больной чувствовал себя комфортно, мало нанять профессиональную помощницу. Для нормального выполнения обязанностей по уходу за пожилыми людьми сиделке понадобится оборудование, расходные материалы.
Так, например, лежачему старику необходима кровать со специальным противопролежневым матрасом. Также понадобится выдать несколько комплектов чистого постельного и нижнего белья «на смену». В противном случае даже постоянное переворачивание и массаж не поможет побороть неприятный запах, пролежни.
В квартире должна быть аптечка со всем необходимым для оказания первой помощи.
Если планируется нанимать сиделку с проживанием, рекомендуется заранее организовать отдельную комнату с кроватью. Иногда помощница соглашается спать в одном помещении с больным, но в таком случае также нужно выделить отдельную полку в шкафу, холодильнике, ванной.
Перед началом сотрудничества стоит открыто обсудить условия питания, пользования кухней, ванной. Если пожилой человек страдает от когнитивных нарушений, может быть агрессивным — заранее предупредите работницу, расскажите о том, что делать и куда звонить, если возникнет очередной приступ.
Несмотря на то, что в обязанности сиделки с проживанием для пожилого человека входит и ночной присмотр, у работницы обязательно должно быть время на полноценный 8-часовой сон, а также 1,5-2 часа на личные дела, питание и отдых в течение дня.
Обычно старики сами любят поспать днем, и проблем с поиском времени «на себя» у помощниц обычно не возникает. Но если организовывается уход за человеком с нарушениями сна, явными психическими нарушениями, то лучше подумать над тем, чтобы нанять дневную и ночную сиделку. Уставшая помощница, которая сутками занимается немощным стариком в конце концов может начать проявлять агрессию или игнорировать просьбы подопечного.
Что вы получите при обращении в службу «Юниверсал»?
Помощь пожилым людям на дому Москва
Мы предлагаем вам профессиональную помощь в подборе сиделок для пожилых людей на дому. Каждый сотрудник, который входит в нашу актуальную базу, проходит тщательную многоэтапную проверку. Он имеет разрешение на работу в Российской Федерации, санитарную книжку, опыт работы и рекомендации от предыдущих работодателей.
Сотрудничая с нами, вы:
- сможете выбрать сотрудника. В соответствии с вашими пожеланиями мы подберем 3 сиделки для ухода за пожилыми людьми, которые будут отвечать вашим критериям. Мы организуем встречу с каждым кандидатом, а вы самостоятельно выберете помощника для вашей бабушки, дедушки или мамы;
- не останетесь без помощи. Если по каким-то причинам выбранный кандидат не устроит вас, мы оперативно предоставим замену;
- сможете контролировать качество услуг. При желании в квартире могут быть установлены камеры видеонаблюдения.
Нюансы и правила при уходе за лежачим пожилым человеком
Уход за пожилым человеком, прикованным к постели, может вызвать ряд трудностей, с которыми нужно справляться. Многие, кто соглашается ухаживать за лежачим больным дома, не сразу обращают внимание на некоторые нюансы, которые могут доставить трудности:
-
нарушения, связанные с физическими отправлениями (недержание, задержка стула и подобные);
-
нарушение кровообращения и потеря чувствительности конечностей;
-
нарушение глотательного рефлекса;
-
нарушение речи;
-
когнитивные расстройства;
-
нарушение двигательных функций.
Встретившись с такими нюансами, человек не должен поддаваться панике, а должен действовать установленным правилам, которые помогут справиться с подобными трудностями:
-
соблюдение гигиены;
-
соблюдение диеты;
-
соблюдение постельного режима;
-
наблюдение за здоровьем пациента, профилактика предупреждения пролежней.
Необходимые принадлежности
-
специальная медицинская многофункциональная кровать или обычная высокая широкая кровать;
-
матрас против пролежней, специальные ортопедические подушки, клеёнки;
-
подгузники для взрослых;
-
подкладное судно или мочеприёмник;
-
несколько комплектов чистого белья, два вида одеял: тёплое и тонкое;
-
нагрудники для кормления;
-
прикроватные тумбочки или столики;
-
дополнительные светильники или источники обогрева;
-
средства для досуга: телевизор, радио, книги.
Риск нарваться на сиделку-мошенницу или плохое обслуживание в частном пансионате есть всегда. Именно поэтому специалисты советуют не хвататься за первый попавшийся вариант, а повнимательнее проверить – кто будет ухаживать за вашим родственником. Прекрасно, если вы услышите отзывы о том, как ухаживают за стариками в том или ином месте, причем, желательно, чтобы эти отзывы звучали от реальных людей, которых знаете вы лично, либо ваши знакомые.
Рассматривая варианты заботы о вашем престарелом родственнике, обращайте внимание на несколько факторов, а не только на красивую картинку в интернете. И, конечно, желательно принять во внимание желание самого родственника – где бы и с кем бы он хотел жить. В любом случае лучше поступить в соответствии с известной русской поговоркой, которая предлагает сначала семь раз отмерить, а потом уже резать.
Особенности ухода за пожилыми людьми старше 80 лет
Для пожилых старше 80 лет крайне важен правильный и здоровый сон. Его продолжительность должна составлять не менее 8 часов. В случае болезни или тяжелого состояния длительность сна может быть увеличена. Но из-за возрастных проблем с нервной системой у пенсионеров, есть ряд жестких требований, которые необходимо выполнить:
- Поддерживать 100% тишину в помещении.
- Обеспечить комфортную постель средней жесткости (излишне мягкая кровать категорически не рекомендуется).
- Проветривать помещение и не давать воздуху «застаиваться».
- Следить за температурой в помещении (максимально комфортная температура около 22 градусов).
- Приобрести легкое, но теплое одеяло.
- По возможности организовать регулярные прогулки перед сном (не касается тяжелых и лежачих больных).
- Регулировать время приема пищи. Лучший выбор – ужинать за 2-4 часа до сна.
- Постараться ограничить дневной сон и стараться удлинить ночной, т.к. самый полезный отдых именно ночью.
Возможные осложнения при уходе за людьми старше 80 лет
Во многом уход за пожилым человеком старше 80 лет напоминает уход за ребенком. Точно также придется чистить уши и нос, следить за глазами. Обычно грамотные сиделки следуют простому плану действий:
- Чистка ушей. Ватную палочку смачивают в слабом растворе перекиси водорода, отжимают и, слегка оттягивая ушную раковину, аккуратно убирают выделения серы. Если у вас нет опыта, то не стоит рисковать. Возьмите обычную вату и сделайте турундочку. Так вы 100% не повредите барабанную перепонку.
- Чистка глаз. Ватный диск смачивается фурацилиновым раствором и немного отжимается. Пенсионер запрокидывает голову и закрывает глаза. В это время сиделка протирает глаза, двигая диск снаружи к внутренней стороне.
- Чистка носа. На каждую ноздрю понадобиться по две турундочки. Первую смочите слабым раствором перекиси водорода и вкручивая по часовой стрелке прочистите ноздрю. Второй (которая оставалась сухой) уберите оставшиеся частички и просушите нос. Повторите операцию для второй ноздри.
Реабилитация и медицинское обслуживание
Если пациент нуждается в сложной реабилитации и медицинском обслуживании, сил одной сиделки будет недостаточно. Члены семьи очень часто боятся и не имеют опыта, чтобы самостоятельно выполнять все необходимые манипуляции, например, сделать укол.
- В пансионатах врач-гериатр составляет ежедневное расписание для медсестер с учетом состояния пациента. Ведется постоянное наблюдение за динамикой и вносятся коррективы в лечение.
- Психолог-аниматор, учитывая рекомендации врача, проводит занятия, призванные приостановить развитие болезни, разрабатывать опорно-двигательные функции и моторику. Он поддерживает легкую и необременительную беседу с подопечным, чтобы сформировать позитивный настрой для скорейшего выздоровления.
- Персонал проследит за тем, чтобы пожилой человек своевременно выполнял все оздоровительные процедуры и принимал лекарства.
Уход за стариками с проживанием
Родственники бабушек и дедушек обычно работают и посвящают оставшуюся часть времени своей семье. Не всегда удается осуществлять постоянный уход за пожилыми на дому. Кроме того, заболевший или старый человек может жить отдельно. В такой ситуации остальные члены семьи обычно не хотят съезжаться в одну квартиру.
Их можно понять – эмоционально сложно видеть, как постепенно уходит близкий человек. К тому же это сопровождается психологическими, бытовыми и гигиеническими неудобствами для семьи – нужно помогать больному или пожилому справлять нужду, стирать его вещи, кормить с ложки. Для семьи такая ситуация стрессовая и может вести к внутренним разладам. Хорошим решением становится приглашение сиделки по уходу за пожилыми людьми с проживанием.
Специально обученные и стрессоустойчивые сотрудницы «Социальной поддержки» постоянно проживают с пожилым человеком, осуществляя уход и помогая ему. Сиделки понимают, что подопечному нужны не только режим питания и приема лекарств, но также эмоциональная стабильность и общее ощущение комфорта. Наши сотрудницы скромны, мягки и приятны в общении, при этом хорошо подкованы с медицинской точки зрения и не теряются в случаях непредвиденных осложнений у больного пожилого человека.
Когда забота близкому человеку обеспечена, у всей семьи появляется возможность спокойно работать и учиться, время от времени навещая любимого родственника, который находится под чуткой опекой сиделки, ухаживающей за престарелыми людьми на дому.
Гигиена пожилого человека
Людям в пожилом возрасте достаточно сложно соблюдать правила личной гигиены. Это обусловлено их физическим и психоэмоциональным состоянием: потерей концентрации внимания, апатией, тревогой, равнодушием в своему внешнему виду. Помимо этого, в престарелом возрасте кожные покровы истончаются, а кожа становится сухой, что причиняет определенный дискомфорт во время проведения гигиенических процедур.
Выполнение этих рекомендаций поможет пожилым людям соблюдать правила гигиены комфортно:
- Отказаться от традиционной мочалки, заменив ее на салфетку из мягкой хлопчатобумажной ткани.
- Обеспечить престарелому человеку ежедневное умывание, очищение половых органов и кожных складок.
- Использовать детское мыло или средства с pH, не вызывающие сухость и раздражение эпидермиса.
- После принятия ванны/душа обрабатывать кожу увлажняющим кремом или лосьоном.
- Использовать белье только из натуральных материалов.
Если престарелый в силу ограниченной физической активности не может самостоятельно умываться, чистить зубы и бриться, ему должны помогать близкие люди.
Основные обязанности сиделки в Москве включают обеспечение бытового комфорта для пациента, хороший уход, создание благоприятной для выздоровления обстановки и выполнение предписаний лечащего врача.
- Гигиена тела, полости рта, ушных раковин, волосяного покрова.
- Перестилание, смена, стирка постельного и нательного белья, подача судна, смена памперсов.
- Поддержка санитарно-гигиенических норм помещения больного.
- Полный цикл приготовления пищи, кормление пациента.
- Подача лекарств по назначению врача.
- Обработка пролежней.
- Измерение температуры тела и давления.
- При необходимости сопровождение больного (в поликлинику, на прогулку, при перевозке).
- Поход в магазин и аптеку под отчет.