Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Нужно ли заключать договор на техническое обслуживание газового оборудования?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Чтобы восстановить поставку ресурса, нужно заключить договор и оплатить стоимость отключения и подключения газа. Роман Н., житель Коломенского района: — Минувшей зимой у нас вышло из строя АОГВ (забилась сажей газовая горелка). Дом остался без отопления. Мы позвонили по номеру 112, оператор переадресовал нас в аварийную службу «Мособлгаза». Там отказались помочь на основании того, что мы не заключили с ними договор на техобслуживание. Пришлось просить о помощи знакомого, который когда-то работал в специализированной организации, он быстро всё отремонтировал. Сейчас оформляем договор на техническое обслуживание оборудования, чтобы в критической ситуации не остаться без помощи. Комментарий пресс-службы ГУП «Мособлгаз»: — В случае аварии потребитель может обратиться к нам, чтобы мы прекратили газоснабжение объекта, пока аварийную ситуацию не устранят.
Зачем нужна проверка газового оборудования
Проверка газового оборудования — это периодический осмотр, техническое обслуживание и ремонт всей газовой инфраструктуры в многоквартирных и частных жилых домах. Ее главная задача — обеспечить безопасность, поскольку даже незначительная утечка газа может привести к трагедии. Регулярная инспекция помогает:
- предупредить и устранить возможные утечки газа;
- выявить неправильно подключенные плиты или колонки;
- еще раз напомнить владельцам о правилах эксплуатации;
- обнаружить вышедшую из строя или устаревшую технику.
Штрафы за отсутствие договора
Варианты административных правонарушений, связанных с несоблюдением порядка обеспечения газового обслуживания, закреплены в редакции КоАП РФ с декабря 2016 года (ст. 9.23).
Учтите! Говоря о конкретных штрафных санкциях, денежные взыскания в качестве наказания предусматриваются в следующих случаях:
- Отсутствие соглашения с газовой компанией. Штраф составит 1-2 тысячи рублей;
- Создание препятствий при проведении поверки газового оборудования. Штраф также составит 1-2 тысячи рублей;
- Отказ производить замену газового оборудования, состояние которого признано непригодным. Штраф – 1-2 тысячи рублей;
- Совершение повторных правонарушений, указанных выше. Штраф увеличивается – 2-5 тысяч рублей;
- Действия или же бездействие собственника, которые повлекли аварийную ситуацию. Штраф – 10-20 тысяч рублей.
Срок службы газового счетчика.
Имеет ли право горгаз заставлять заключать договор годового обслуживания
Стоимость обслуживания газового оборудования
Когда решили заключить договор интересует вопрос, сколько стоит договор на обслуживание газового оборудования в квартире? При расчете цены соглашения применяются соответствующие для таких работ тарифы. Правовая основа тарификации закреплена правилами расчета техобслуживания и ремонта газового оборудования внутридомового и внутриквартирного, утвержденными ФАС РФ. Для установки стоимости обслуживания и ремонта ВГО применяются рекомендации из Приказа ФСТ № 269-э/8.
Оплата произведенных работ по ремонту производится по тарифу, который на дату обращения заказчика, она указывается в заявке. Регламент внесения платы за ремонт оговаривается в договоре. Если не предусмотрено особых условий, то срок устанавливается не позднее десятого числа месяца, следующего за тем, когда были произведены работы.
Зависит стоимость обслуживания исключительно от установленного в квартире или доме газового оборудования. В нее входит:
- сопровождение аварийно-диспетчерское;
- ТО;
- ремонт любой сложности;
- профилактические мероприятия для недопущения аварийных случаев.
Для примера приведем цены по обслуживанию ГО Мособлгазом:
- газовой плиты – 1400 рублей;
- проточного нагревателя воды – 2000 рублей;
- газового котла – в среднем 3600 рублей.
Обжалование предписания газовой службы
После проверки оборудования газовая служба может выдать предписание лицу, с которым абонент может не согласиться, посчитав его незаконным. Просто не исполнять в таком случае предписание является неправильным, поскольку, если есть предписание, то его надо исполнять, а если оно незаконно, тогда – обжаловать. Предписание, как правило, газовиками указывается в акте по результатам проверки.
При несогласии с предписанием следует его обжаловать гражданину по правилам КАС РФ в районный суд, а юрлицу в арбитражный суд.
Иск (заявление) должен быть оформлен по правилам КАС РФ или по правилам АПК РФ, с учетом того кто и в какой суд обращается.
ПОЛЕЗНО: наш адвокат поможет Вам составить исковое в суд, смотрите видео с дополнительными советами
Можно ли не заключать договор?
Законодательные номы РФ не предполагают отказ от оформления ДОГО. При этом, потребители обязаны своевременно рассчитываться с исполнителем работ по техобслуживанию газовой аппаратуры.
Периодичность техобслуживания газовых приборов, обычно, прописывается в соглашении. Так, например, плита и счётчик, обычно проверяется раз в 3 года, газовый котёл – один раз в год.
Потребителям, полагающим, что лучше оплачивать штрафы, чем осуществлять регулярные платежи за техобслуживание газовых приборов, законом предусмотрена ещё одна мера воздействия – отключение газа. Для восстановления подключения понадобиться оформить ДОГО и осуществить оплату за отключение и подключение газа.
При возникновении аварии или запаха газа потребитель обязан подать заявку в учреждение, занимающегося обслуживанием для прекращения подачи газа до устранения неисправности.
Отказаться от оформления ДОГО можно в варианте, если:
- Управляющая компания, кооператив или товарищество владельцев жилья уже оформило ДОГО от имени владельца квартиры.
- Потребитель самостоятельно оформил ДОГО с другим специализированным предприятием.
- Собственник жилья не оформил договор на подачу газа.
Стоимость обслуживания газового оборудования
Прейскурант на обслуживание внутридомового газового оборудования рассчитывается исполнителем ТО согласно Правилам, введенным Приказом ФСТ РФ № 269-э/8. После согласования прейскуранта в установленном законом порядке его прикладывают к договору. Срок оплаты выполненного ТО ВКГО наступает не позже 10-го числа месяца, следующего за месяцем его проведения.
Фактически эти цены отличаются по регионам. Например, для потребителей АО “Мособлгаз” (Московская область) ВКГО газовой плиты обходится – 1400 руб., водонагревательной колонки – 2000 руб., а договор на сервисное обслуживание газовых котлов в среднем будет стоить 3600 руб. в год. Ознакомиться с расценками можно на сайте региональной газоснабжающей компании.
Обратить внимание! Небольшие услуги по устранению газовых утечек на установках и внутридомовых сетях организацией проводятся бесплатно. А работы по устранению крупных поломок оборудования оплачиваются владельцем дополнительно.
Договор на техническое обслуживание газового оборудования: особенности выбора газовой компании
Вы когда-нибудь попадали в такую ситуацию, когда вам приходилось впопыхах искать специалистов для проведения диагностики или ремонта газового оборудования? Согласитесь, не совсем удобно каждый раз тратить время на поиск подходящей организации, особенно когда речь идет о серьезной поломке в газовой системе.
Единственный верный выход – заключить договор на техническое обслуживание газового оборудования с компанией газоснабжения. Но далеко не каждая профильная организация, предоставляющая услуги по обслуживанию газового оборудования, имеет репутацию надежной компании.
Мы определили главные критерии выбора, на основе которых вы сможете заключить договор с квалифицированными специалистами. Но для начала стоит разобраться, что входит в понятие техобслуживания, кто его осуществляет и какова оплата за услугу для населения.
Газовое техническое обслуживание
Обслуживание газопроводов и газового оборудования – это мера, направленная на обеспечение безопасной эксплуатации системы и бесперебойной подачи газа потребителям.
Обслуживанию подлежат как участки газопроводов, с целью их диагностирования, так и газовое оборудование. Газовое оборудование разделяется на технологическое, обеспечивающее подачу и учет газа (ДРП, САКЗ, счетчик и т.д.) и газопотребляющее (котел, плита, генератор, печь в бане и т.д.). Регламентирует действия по обслуживанию газопроводов и газового оборудования постановление Правительства РФ от 14.05.2013 г. №410.
Группа компаний «ЭНЕРГОГАЗ» осуществляет работы по техническому сервисному обслуживанию всех видов газового оборудования, техобслуживание систем газообеспечения и газопотребления в Москве, Московской области и регионах. Все работы по техобслуживанию газового оборудования ведется согласно действующим регламентам и нормативам.
Обширный опыт компании в области сервисного обслуживания газовых систем и оборудования позволяет гарантировать высокое качество предоставленных услуг.
Что говорит по этому поводу закон?
Весной 2013 года Правительство подписало Постановление № 410, в котором говорится о разграничении ответственности за пользование оборудованием и разъясняются некоторые новые правила. Через несколько лет, в 2015 году, в него были внесены некоторые поправки. В документе основной упор делается на то, что частные лица должны заключать договор с газовой службой на обслуживание. Эта процедура является обязательной. Все виды ремонтных работ, сопровождение и обслуживание возможны лишь после документального оформления. Управляющая организация многоквартирного здания также заключает соглашение с газовой компанией, но только на ведение специальных узлов на фасаде до газовой плитки. За выполнение работ и профилактику самого оборудования владельцы платят самостоятельно. В случае незаключения договора с газовой службой газовики не будут осуществлять проверочные процедуры в отношении газовых приборов. В этом случае они в автоматическом порядке признаются опасными. А так как в квартире находится небезопасное оборудование, то газораспределительная организация имеет право прекратить подачу газа.
Обслуживание ВДГО – что говорит закон?
Еще несколько лет назад заключение договоров на ТО с газовиками не было для россиян обязательным. Соответственно, качество обслуживания в этой сфере оставляло желать лучшего. Контроль за ним практически не осуществлялся, а следить за корректностью работы газовых приборов в домах могли даже частные фирмы. Проверки производились нерегулярно, результатом чего стали многочисленные случаи взрыва бытового газа.
В итоге 14 мая 2013 г. было выпущено Постановление Правительства № 410. Оно утвердило как обязательность заключения договоров на ТО, так и Правила пользования газом, разъясняющие жильцам и коммунальщикам:
- Порядок оформления договорных взаимоотношений.
- Принципы обеспечения нормальной работы приборов.
Гражданину следует сохранять все документы, подтверждающие взаимодействие с обслуживающей организацией. Они могут потребоваться в случае возникновения конфликтной ситуации. Так, нужно сохранять:
- экземпляр договора;
- акты проверок;
- выставленные счета;
- квитанции об оплате услуг.
Одним из важнейших с точки зрения ответственности за безопасность эксплуатации ВДГО документов является акт проверки. Таковой составляется каждый раз, когда работник обслуживающей компании приходит в квартиру. В документе отражаются такие сведения:
- дата и место проведения;
- данные абонента;
- информация о проверяющих в формате:
- должность;
- Ф. И. О.;
- описание состояния каждого из обследуемых приборов;
- перечисление выявленных дефектов;
- рекомендации потребителю и сроки их выполнения.
Важно: если выявлена небезопасная поломка, то в акт вносится запрет на дальнейшую эксплуатацию. Один экземпляр документа направляется в управление газопоставщика для принятия срочных мер.
С кем заключается договор обслуживания газового оборудования частного дома?
Данный вопрос — один из самых важных. Оптимальным вариантом будет заключение его с той организацией, которая занимается поставкой газа. В этом случае все претензии, выявленные при осмотре системы, сотрудниками ее будут предъявляться своим же коллегам. Поставщики обычно располагают собственными сервисными подразделениями.
Порой удобнее заключить договор с той структурой, которая работает в тесной связке с поставщиком котла. Такой вариант предпочтителен для сельской местности, где вызов газовщиков порой превращается в проблему.
Существуют также фирмы, специализация которых — оказание подобных услуг. И в этом, и в предыдущем случае следует уточнить ряд важных моментов: располагает ли подобная структура аттестацией не на ТО газового оборудования в целом, а на конкретные марки изделий. Поинтересоваться следует и материальной базой подрядчика.
Контакты аварийной службы
Наименование ГРО/филиала/участка ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» | Код | Номер телефона |
---|---|---|
Центральная диспетчерская служба ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» | (863) | 269-21-42 |
АО «Ростовгоргаз» | (86342) | 252-20-03 |
АО «Газпром газораспределение Элиста» | (84722) | 62-8-04 |
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Азове | (86342) | 40-4-04 |
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Волгодонске | (8639) | 22-48-05 |
Цимлянский газовый участок | (86391) | 2-18-75 |
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Новочеркасске | (8635) | 24-40-21 |
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Таганроге | (8634) | 31-17-23 |
Куйбышевский газовый участок | (86348) | 31-4-04 |
Матвеево Курганский газовый участок | (86341) | 04-0-40 |
Неклиновская РЭС | (86347) | 20-7-45 |
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Шахты | (8636) | 22-49-05 |
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Аксае | (86350) | 54-0-45 |
Багаевский газовый участок | (86357) | 04-1-11 |
Филиал ПАО «ГПГР» в г. Батайске | (86354) | 50-0-48 |
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Белая Калитва | (86383) | 26-7-43 |
Тацинский газовый участок | (86397) | 21-4-46 |
Филиал ПАО «ГПГР» в ст. Вешенской | (86353) | 23-1-20 |
Боковский газовый участок | (86382) | 31-3-46 |
Верхнедонской газовый участок | (86364) | 31-1-71 |
Советский газовый участок | (86363) | 23-1-04 |
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Гуково | (86361) | 55-4-38 |
Зверевский газовый участок | (86355) | 41-4-04 |
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Донецке | (86368) | 22-9-05 |
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Зернограде | (86359) | 40-0-04 |
Веселовский газовый участок | (86358) | 61-2-04 |
Егорлыкский газовый участок | (86370) | 21-3-26 |
Кагальницкий газовый участок | (86345) | 97-0-04 |
Целинский газовый участок | (86371) | 91-3-04 |
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в п. Зимовники | (86376) | 33-2-96 |
Дубовский газовый участок | (86377) | 51-1-83 |
Ремонтненский газовый участок | (86379) | 31-0-74 |
Заветинский газовый участок | (86378) | 22-1-04 |
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Миллерово | (86385) | 28-2-65 |
Кашарский газовый участок | (86388) | 21-4-46 |
Тарасовский газовый участок | (86386) | 32-3-96 |
Чертковский газовый участок | (86387) | 21-0-04 |
Глубокинский газовый участок | (86365) | 96-2-04 |
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Морозовске | (86384) | 50-4-29 |
Милютинский газовый участок | (86389) | 21-1-58 |
Обливский газовый участок | (86396) | 22-2-77 |
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в с. Чалтырь | (86349) | 22-7-31 |
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в сл. Родионово-Несветайской | (86340) | 30-0-86 |
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Новошахтинске | (86369) | 23-7-30 |
Красносулинский газовый участок | (86367) | 53-0-75 |
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в п. Орловском | (86375) | 04-1-11 |
Пролетарский газовый участок | (86374) | 04-1-11 |
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Сальске | (86372) | 57-7-31 |
Песчанокопский газовый участок | (86373) | 20-4-92 |
Филиал ПАО «ГПГР Ростов-на-Дону» в г. Семикаракорске | (86356) | 42-1-42 |
Константиновский газовый участок | (86393) | 04-1-11 |
Мартыновский газовый участок | (86395) | 21-6-05 |
Устьдонецкий газовый участок | (86351) | 91-4-52 |
Определимся с терминологией
Различают внутридомовое газовое оборудование (ВДГО) в многоквартирных домах и в жилых домах, а также внутриквартирное газовое оборудование (ВКГО) в квартирах.
1) ВДГО в многоквартирном доме включает в себя:
- газопроводы дома от распределяющей сети либо балонной установки до кранов к газовому оборудованию квартир;
- балонные установки;
- газоиспользующее оборудование, кроме бытового, которое входит в состав ВКГО;
- приборы учета, системы контроля загазованности.
2) ВДГО в жилых домах – это:
- газопроводы на земельном участке домовладения;
- баллонные установки сжиженных углеводородных газов;
- бытовое газоиспользующее оборудование: газовые плиты, газовые водонагреватели, конвекторы и др.;
- прибор учета газа, системы контроля загазованности.
3) Внутриквартирное газовое оборудование (ВКГО):
- газопроводы после крана, ведущего в квартиру;
- само бытовое газоиспользующее оборудование;
- прибор учета газа, системы контроля загазованности.