Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Нормы провоза багажа авиакомпании «Ютэйр»». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Объем ручной клади также определяется авиакомпанией. Ютэйр разрешает 5кг для провоза в салоне самолета при любом тарифе. В отличие от других компаний, которые устанавливают норматив провоза жидкости в салоне 1 л, в компании Ютэйр такая норма не определена. Ограничение на провоз жидкости в ручной клади в самолете Ютэйр автоматически определяется объемом ручной клади.
Правила провоза ручной клади в Ютэйр
Кроме перевозки багажа, пассажир может бесплатно пронести в салон определенные вещи. Нормы провоза ручной клади, установленные в авиакомпании Ютэйр, представлены в таблице:
| Класс | Максимальный вес, кг | Количество мест |
| Эконом | 10 | 1 |
| Бизнес | 10 | 2 |
Животные и птицы на рейсах «ЮТэйр» могут перевозиться как в салоне самолета, так и в багажно-грузовом отсеке.
В салон принимаются только комнатные животные – кошки и собаки.
Собираясь полететь с животным, пассажир обязан проинформировать об этом авиакомпанию или агента по продаже перевозок — минимум за 48 часов до времени вылета рейса.
Животное нужно поместить в упаковочный контейнер (переноску) с доступом воздуха и крепким замком. Дно контейнера должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом.
Вес переноски вместе с животным — не более 10 кг. Чтобы разместить ее под впередистоящим креслом, размер переноски не должен превышать 55х40х25 см.
Если животное перевозится в мягкой сумке-переноске, допускается незначительное превышение установленных ограничений по высоте, если материал сумки позволяет ей трансформироваться по высоте до 20 см и свободно разместить под впередистоящим креслом.
Вы должны сами заботиться о вашем питомце во время путешествия, кормить, поить и ухаживать за ним. Открывать контейнер, вынимать животное из него в салоне самолета запрещено.
Пассажирам, путешествующим совместно с животными, желательно прибывать в аэропорт заблаговременно, не позднее 2-х часов до вылета рейса для прохождения всех формальностей.
Требования к сдаваемому багажу
Багаж в Utair должен весить до 23 кг и быть не более 203 см в сумме трех изменений, если пассажир летит тарифом «Стандарт» или «Гибкий». Пассажиры с авиабилетами тарифов «Комфорт» и «Бизнес» могут провезти больше багажа: два места до 32 кг и размером до 203 см каждое.
Дополнительные бонусы получают клиенты Utair — владельцы карт Status: они могут бесплатно провезти одно — два места багажа сверх нормы.
Не кладите в чемоданы ценные вещи: деньги, документы, украшения, технику. Авиакомпания рекомендует этого не делать, потому что не отвечает за сохранность ценных вещей пассажиров. Чтобы не было неприятных разбирательств с авиаперевозчиком — перевозите их в ручной клади.
При перевесе за лишний багаж придется доплачивать, расценки зависят от веса и количества дополнительного багажа и указаны на официальном сайте Utair. Если багаж весит более 50 кг, его необходимо оформлять и отправлять как груз, если размеры багажа более 203 см — как негабаритный багаж.
Авианити рекомендует заранее уточнять у авиакомпании вопросы, связанные со сверхнормативным и негабаритным багажом. Может получиться так, что авиакомпания откажет в доставке такого багажа, потому что в самолете не будет свободного места.
Стоимость багажа сверх нормы
Если же сдаваемый в Utair багаж, превысил допустимую норму, пассажира с рейса ни в коем случае не снимают. Существует система оплаты провоза дополнительного имущества. Актуальные тарифы оплаты перевеса утверждены 1 декабря 2021 года.
| Превышение | Внутренние рейсы | Международные рейсы | ||
| Прямые | Трансфер | Прямые | Трансфер | |
| Дополнительный багаж | 2 500 руб. | 5 500 руб. | 50 EUR | 100 EUR |
| Длина 3-х сторон более 203 см | 2 500 руб. | 5 500 руб. | 50 EUR | 100 EUR |
| Вес багажа от 23 до 30 кг | 2 500 руб. | 5 500 руб. | 50 EUR | 100 EUR |
| Вес багажа от 30 до 50 кг | 5 000 руб. | 10 000 рублей. | 100 EUR | 200 EUR |
При превышении и веса, и габаритов багажа оплачиваются оба тарифа. Так стоимость багажа увеличивается в разы, поэтому пассажирам рекомендуется обратить особое внимание на вес чемоданов.
Перевозка особых категорий багажа
В тарифах, предусматривающих провоз багажа, помимо стандартных чемоданов предусмотрен перевоз особых категорий имущества:
- Горнолыжное оборудование. Пассажир может кроме основной сумки сдать в багаж чехол с лыжами или сноубордом.
- Велосипед. Этот спортивный снаряд нуждается в предварительной подготовке для беспрепятственного провоза в самолете: его нужно упаковать в коробку или замотать пленкой, зафиксировать руль и снять педали.
- Самокат. Его также нужно предварительно упаковать. Если он работает от литиевой батареи, ее нужно снять и провозить в ручной клади. Разрешенная мощность провозимого аккумулятора не должна превышать 160 Ватт-час.
Вес сдаваемых в багаж коробок с особыми категориями багажа не должен превышать 23 кг.
Рассматривая нормативы, регламентирующие массу и размер ручной клади в самолете Ютэйр, необходимо упомянуть о нескольких важных исключениях. Существует ряд маршрутов внутри страны, где превышение лимитов в отношении веса поклажи оплачивается по отдельному тарифу. Величина доплаты за один килограмм веса составляет два процента от стоимости проездного документа. На самолетах, курсирующих между городами Нахичевань и Москва, величина доплаты составит всего семьдесят центов за килограмм. Отдельного внимания заслуживает маршрут «Певек — Москва». Пассажиры, купившие билеты на данный рейс, получают право взять в поездку до тридцати килограммов багажа. Величина доплаты за каждый лишний килограмм составляет всего четыреста двадцать рублей.
Дополнительный багаж для участников программы Utair Status
Авиакомпания предлагает возможность провозить на борту воздушного судна, независимо от типа билета, грузы массой до 5 кг с определенными параметрами 40x30x20 см. Пассажирам премиум или бизнес класса предоставляются дополнительные привилегии: размер ручной клади до 10 кг, габариты 50x40x25 см.
Для перевозки младенцев требуется отдельное дополнительное место, которое предоставляется бесплатно. Личные вещи пассажира размещаются на специальной полке, которая находится над или под сиденьем.
Авиакомпания не взимает дополнительных сборов за некоторые дополнительные предметы:
- верхняя одежда — куртки, меха;
- зонтик;
- набор детского питания;
- сменное белье;
- детские коляски;
- лекарства по рецепту присутствующего специалиста;
- инвалидные коляски и тому подобное;
- электронные сигареты и трубки с присутствием никотина.
Обратите внимание, что также разрешается провозить товары, приобретенные непосредственно перед вылетом в магазин Duty Free. При этом максимально допустимый вес составляет всего 3 килограмма. В обязательном порядке продукция запаивается в полиэтиленовый пакет с последующим запечатыванием.
Обязательно сообщите о своем намерении взять с собой питомца задолго до отъезда и сделать ему вакцинацию
В салон Utair допускаются только домашние собаки и кошки. Максимальный вес питомца 10 килограмм, параметры не должны превышать 55 * 40 * 20см. Кошек и собак помещают в подходящие прочные контейнеры с доступом воздуха. По правилам, двери камер должны быть закрыты на прочный замок. Дно обязательно непромокаемое, обсыпанное впитывающим материалом. Емкость необходимо поставить под сиденье детского стульчика впереди; Запрещено выпускать животное.
Остальные животные могут быть размещены в багаже или в багажном отсеке. Требования к контейнерам практически такие же. Только его габариты в сумме не превышают 203 сантиметра, а корпус снабжен ручками для переноски.
Компания должна быть заранее предупреждена о желании сесть на рейс с домашним животным. Не позднее, чем за 48 часов до вылета. Перед поездкой вам нужно будет оформить ветеринарные справки и необходимые разрешения для выезда за границу.
Для собак-поводырей и собак-поводырей правила менее строгие. При наличии документов, подтверждающих состояние и уровень дрессировки животного, животное размещается на борту без клетки, привязано к сиденью у ног компаньона. Из обязательных атрибутов — только воротник и намордник. За место для такой собаки платить не придется.
За перевозку других животных взимается плата за перевес. За маленького питомца на борту придется заплатить 2500 рублей на внутренних рейсах или 50 евро на международных. За большую — до 50 килограммов — в багаже компания просит 7500 рублей или 150 евро соответственно.
Что запрещено провозить в салоне воздушного судна
Вас не пропустят на самолет и вы попадете в «черный» список, если попытаетесь провести вещи, опасные для жизни пассажиров:
- Взрывные устройства и материалы, которые применяются для начинки (например, порох, тринитротолуол, мелинит, пластид, аммонит).
- Воспламеняющиеся жидкости и твердые материалы.
- Любое огнестрельное оружие, также и электрошоковое устройство.
- Патроны, в том числе для газового и травматического пистолета.
- Пистоны, применяемые для воспламенения.
- Любую пиротехнику: дымовые шашки, осветительные и сигнальные ракеты, непромокаемые военные спички, различные петарды.
- Динамит и детонаторы.
- Бытовые баллончики с перцем или газом для самозащиты.
- Ядовитые препараты.
- Специальные портфели-сейфы для материальных ценностей, так как они изготовлены на основе литиевых аккумуляторов.
В нашей статье мы подробно рассказали о правилах авиакомпании ютэйр, что можно провозить в ручной клади, и сколько кг допускается проносить в салон воздушного судна без дополнительной оплаты.
Ручная кладь Utair: сколько разрешено провозить и чего именно
В тарифах, предусматривающих провоз багажа, помимо стандартных чемоданов предусмотрен перевоз особых категорий имущества:
- Горнолыжное оборудование. Пассажир может кроме основной сумки сдать в багаж чехол с лыжами или сноубордом.
- Велосипед. Этот спортивный снаряд нуждается в предварительной подготовке для беспрепятственного провоза в самолете: его нужно упаковать в коробку или замотать пленкой, зафиксировать руль и снять педали.
- Самокат. Его также нужно предварительно упаковать. Если он работает от литиевой батареи, ее нужно снять и провозить в ручной клади. Разрешенная мощность провозимого аккумулятора не должна превышать 160 Ватт-час.
Вес сдаваемых в багаж коробок с особыми категориями багажа не должен превышать 23 кг.
Если случилось так, что при получении багажа после перелета пассажир получил его с повреждениями, нужно обращаться в службу поиска багажа. Она обычно находится в аэропортах в зоне выдачи багажа. Вам предложат оформить специальную форму. После ее заполнения в течение 7 календарных дней можно обратиться в авиакомпанию с просьбой возместить средства за поврежденный багаж или вещи, находящиеся в нем.
Бывают неприятные ситуации, когда пассажир вылетает вместе с чемоданом, а прилетает уже без него. В этом случае необходимо также обращаться в службу поиска багажа. Сделать это нужно, не покидая зону выдачи.
Работник службы выдает акт о потере чемодана. Срок, который дается авиакомпании на его поиски, составляет 21 день. Если за эти дни багаж не был найден, клиент имеет право обратиться в Ютэйр за компенсацией утерянного имущества.
Только самый дешевый тариф, «лайт», оставит вас без багажа. А право провоза ручной клади включено в каждый билет
При покупке билета компании людям предлагают 4 тарифа на выбор. Это:
- «эконом-лайт»
- «эконом-стандарт»
- «эконом-гибкий»
- «бизнес»
Первый, самый дешевый, оставляет за пассажиром право захватить на борт 1 незарегистрированную сумку. Предоставление места в багажном отделении лайт-тариф не предусматривает. Сопровождающий человека спортинвентарь считается сверхнормативным грузом и оплачивается отдельно.
В «стандарте» и «гибком» за человеком, купившим билет, остается право провоза зарегистрированного багажа и вещей в салоне. По правилам пассажиры получают по одному месту под то и другое. Также покупатели тарифов могут рассчитывать на площадь под спортивный инвентарь, провоз которого уже включен в стоимость. Разница заключается в условиях обмена-возврата билетов и возможности купить билеты с открытой датой для “гибкого”. Веса и габаритов провозимых вещей она не касается.
В «бизнесе» клиентам Utair полагаются по 2 места под незарегистрированные сумки и вещи в багажном отсеке. Спортинвентарь здесь бесплатно размещается на одном. Участники программы «Статус» в зависимости от уровня могут также получить дополнительную площадь под размещение вещей. «Бронзе» и «серебру» в качестве привилегии к норме полагается 1 таковая, «золоту» – 2.
Параметры вещей, которые вы проносите в салон лайнеров «ЮТэйр», ограничиваются параметрами 50*40*20 в сантиметрах. Разрешенный вес клади на всех тарифах без исключения – 10 килограмм. Зарегистрированный багаж не должен быть тяжелее 23 килограмм в «стандарте» и «гибком» и 30 в «бизнесе». На спортивный инвентарь распространяются рамки в те же 23 кг.
При измерении параметров ручной клади не учитываются:
- небольшие сумочки, портфели и рюкзаки с наполнением, если вес груза не превышает 5 кг, а параметры 40*25*20 см
- куртки, плащи, пальто, шубы и прочая верхняя одежда
- цветы в букете
- портплед с костюмом внутри
- сопровождающие ребенка питание и переноска с габаритами, не выходящими за 65*40*20 см
- лекарства и другие препараты вроде необходимого в полете диетического питания
- костыли, другие нужные для передвижения человека предметы с учетом, что их удастся безопасно уложить
- покупки из дьюти-фри. Учтите, что они должны лежать в закрытом пакете
Ограничения по весу, кроме оговоренных случаев, к перечисленному не применяются. Платить за перевес не придется. Главное разместить необходимое внутри судна так, чтобы оно не мешало другим и не создавало аварийных ситуаций.
Что запрещено провозить в салоне воздушного судна
Вас не пропустят на самолет и вы попадете в «черный» список, если попытаетесь провести вещи, опасные для жизни пассажиров:
- Взрывные устройства и материалы, которые применяются для начинки (например, порох, тринитротолуол, мелинит, пластид, аммонит).
- Воспламеняющиеся жидкости и твердые материалы.
- Любое огнестрельное оружие, также и электрошоковое устройство.
- Патроны, в том числе для газового и травматического пистолета.
- Пистоны, применяемые для воспламенения.
- Любую пиротехнику: дымовые шашки, осветительные и сигнальные ракеты, непромокаемые военные спички, различные петарды.
- Динамит и детонаторы.
- Бытовые баллончики с перцем или газом для самозащиты.
- Ядовитые препараты.
- Специальные портфели-сейфы для материальных ценностей, так как они изготовлены на основе литиевых аккумуляторов.
Новые нормы провоза багажа и ручной клади в 2021 году
При транспортировке вещей, которые превышают установленные авиакомпанией правила, пассажир оплачивает перевес. Место для такой поклажи на прямых внутренних рейсах стоит 2 000 рублей. На трансферных перелетах такса составит уже 3 000 р. Если предстоит лететь за границу, здесь за лишнее место придется заплатить 25 евро при прямых маршрутах следования и 50 евро, когда самолет следует стыковочным рейсом.
Как в обычной жизни не разрешено носить вещи, которые под запретом, так и на борту самолета:
- Наркотические вещества.
- Стрелковое оружие (газовые и огнестрельные пистолеты, автомат, винтовка, обрез, сигнальное устройство), и боеприпасы к нему.
- Пиротехнические средства.
- Взрывчатые вещества.
- Опасные радиоактивные, биологические и химические агенты.
- Автотехника на литиевых аккумуляторах.
Перевозчик не отвечает за потерю или порчу ломких предметов, драгоценностей, банковских карт, ключей.
Перед тем как вы купите билет, заблаговременно (за двое суток до вылета) сообщите компании, что вы намерены взять с собой кошку или собаку. Перевозчик дает свое разрешение только на этих животных весом не более 10 килограмм. Вы обязаны предоставить ветпаспорт с проставленными прививками и размерами вашего питомца (так как его параметры не должны превышать 55х40х20 см). Также вам потребуется разрешительный документ на вылет за пределы родины. Он выдается в ветеринарной клинике.
Домашнее животное перевозится в крепких пластмассовых или металлических клетках с замком на дверце и с водонепроницаемым дном. Тара помещается под кресло впереди сидящего пассажира. За все время полета категорически запрещено выгуливать животное, даже на короткий период. Остальные питомцы с превышающими габаритами помещаются в грузовой отсек. Соответственно контейнер будет по размерам больше, и оборудован ручками для переноса.
Дополнительный багаж для участников программы Utair Status
Авиакомпания предусматривает возможность проносить на борт самолета, вне зависимости от типа билета, груз весом до 5 кг с определенными параметрами 40х30х20 см. Пассажиры класса «Премиум» либо «Бизнес» пользуются дополнительными привилегиями: размер ручной клади до 10 килограмм, габариты 50х40х25 см.
Перевозка новорожденных детей требует наличия дополнительного отдельного места, которое предоставляет бесплатно. Личные вещи пассажиров размещаются на специализированной полке, которая расположена над или под сиденьем.
Авиакомпания не удерживает дополнительную плату за определенные дополнительные предметы:
- верхняя одежда – куртки, шубы;
- зонт;
- продовольственные наборы для новорожденных;
- сменное белье;
- детские коляски;
- лекарственные препараты в соответствии с предписание лечащего специалиста;
- инвалидные кресла и прочее;
- электронные сигареты и трубки с наличием никотина.
Обратите внимание, дополнительно разрешается провоз товаров, которые были куплены непосредственно перед вылетом в Дьюти Фри. При этом максимально допустимый вес составляет всего 3 килограмма. В обязательном порядке продукция запечатывается в пластиковом пакете с последующей пломбировкой.
Актуальные правила перевозки багажа в 2018 году эконом-классом
Авиакомпанией Utair бесплатно при полёте эконом-классом разрешается перевозить багаж весом до 23 кг. За превышение установленной нормы пассажиру придётся внести дополнительную плату.
| багаж | превышение | Внутренние рейсы (₽) | Международные рейсы (€) | ||
| прямые | трансфер | прямые | трансфер | ||
| количество | 1 дополнительное место | 2500 | 5000 | 50 | 100 |
| вес | от 23 кг до 30 кг | 2500 | 5000 | 50 | 100 |
| от 30 кг до 50 кг | 5000 | 1000 | 100 | 200 | |
| габариты | свыше 203 см | 2500 | 500 | 50 | 100 |
Доплата за превышение нормы багажа производится в аэропорту вылета на специальной стойке регистрации.
Авиакомпанией Utair допускается перевозка спортивного снаряжения в багажном отделении. Его вес не должен быть более 23 кг. Например, в качестве единого багажного места принимаются лыжи и палки в чехлах, а также пара лыжных ботинок и шлем. Можно перевозить велосипед, если он весит не более 23 кг.
Авиаперевозчик устанавливает свои тарифы на получение дополнительного места в багажном отделении.