Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правила провоза багажа в самолете Аэрофлот 2023». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Стоимость сверхнормативного багажа зависит от стандартов, которые использует авиакомпания, а также места назначения. Конкретные цифры вы должны всегда узнавать в авиакомпании. Сотрудники компаний Аэрофлот, Победа и S7 всегда окажут помощь пассажирам.
Специальные условия перевозки отдельных предметов в качестве ручной клади
В качестве одного места ручной клади в соответствии с установленными для классов обслуживания ограничениями по весу, может провозиться, по желанию пассажира, один из следующих предметов:
- один музыкальный инструмент с габаритами по сумме трех измерений не более 135 см;
- одна гитара, габариты которой по сумме трех измерений превышают 135 см, при условии предварительного согласования через контакт-центр, офис продаж Аэрофлота или его официального агента не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию (количество принимаемых к перевозке гитар в салоне воздушного судна ограничено);
- одна ракетка для большого тенниса/игры в сквош, упакованная в чехол;
- набор для игры в бадминтон, состоящий из двух простых ракеток и 3-х воланов, упакованный в один чехол.
Ручная кладь и багаж в «Аэрофлоте»: ответы на самые популярные вопросы
Какие у «Аэрофлота» нормы провоза ручной клади?
Пассажирам бизнес-класса в «Аэрофлоте» полагается одно место ручной клади весом 15 кг. В «Комфорте» и «Экономе» ручная кладь должна весить не больше 10 кг. Габариты ручной клади одинаковые во всех классах обслуживания — 55×40×25 см.
Ручная кладь в «Аэрофлоте»: можно ли взять на борт ноутбук?
Ноутбук убрали из списка вещей, которые разрешено провозить бесплатно сверх установленной нормы. Но можно без проблем пронести его внутри рюкзака весом 5 кг и размерами не больше 80 см по сумме трех измерений — он входит в список вещей, которые можно взять на борт дополнительно к ручной клади.
Где в «Аэрофлоте» летят животные — в салоне или в багажном отсеке?
Домашний питомец, который помещается в жестком контейнере габаритами 44×30×26 см, либо в мягкой сумке-переноске размером до 126 см по сумме трех измерений, и весит максимум 8 кг вместе с контейнером, может лететь в салоне. Более крупных и тяжелых зверьков по правилам нужно сдавать в багаж.
Какие габариты и допустимый вес багажа в «Аэрофлоте»?
В бизнес-классе вы можете сдать одно (тариф «Базовый») или два (тарифы «Максимум» и «Оптимум») места багажа по 32 кг. В классе «Комфорт» по тарифам «Максимум» и «Оптимум» и в «Эконом-Максимум» вам полагается 2 места по 23 кг. Если летите с билетами «Комфорт-Базовый», «Эконом-Оптимум», «Эконом-Бюджет» или «Эконом-Промо», сможете сдать в багаж одно место весом 23 кг. В тариф «Лайт» бесплатный багаж не входит.
Что нельзя провозить в ручной клади «Аэрофлота»:
- острые предметы с лезвием длиннее 60 мм: ножи, ножницы, штопоры, иглы, вязальные спицы. Если лезвие короче, его все равно могут запретить по решению службы безопасности в аэропорту, так что надежнее сдать в багаж;
- жидкости, гели и аэрозоли в ёмкостях больше 100 мл: крем, мёд и варенье не пропустят. Исключение — детское питание и специальная диета (нужна справка от врача);
- легковоспламеняющиеся и взрывчатые вещества, пиротехника: баллон с газом для туристической горелки, петарды, бенгальские огни. Но можно одну обычную газовую зажигалку;
- алкоголь за исключением купленного в дьюти-фри;
- оружие и боеприпасы;
- имитаторы оружия (в том числе игрушечные);
- литий-ионные аккумуляторы с мощностью больше 160 Втч (От 100 до 160 Втч — нужно разрешение авиакомпании. До 100 Втч (телефоны, ноутбуки) — можно внутри оборудования, запасные батареи упакуйте так, чтобы не было короткого замыкания);
- сегвеи, гироскутеры, ховерборды, электросамокаты, моноколёса на литиевых батареях нужно сдать в багаж, вынув батарею, которую разрешено провозить только в ручной клади.
Музыкальные инструменты
Перевозка музыкальных инструментов осуществляется как в багажном отделении, так и в пассажирском салоне.
В пассажирском салоне:
-
в качестве ручной клади. Музыкальный инструмент, оформленный в салон воздушного судна, должен соответствовать установленным для ручной клади ограничениям по весу и иметь габариты, не превышающие 135 см по сумме трех измерений. Допускается перевозка одной гитары, габариты которой по сумме трех измерений превышают 135 см, при условии предварительного согласования с авиакомпанией не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию*. Количество принимаемых к перевозке гитар в салоне воздушного судна ограничено. В случае перевозки музыкального инструмента в качестве ручной клади, перевозка другой ручной клади (помимо вещей, провозимых сверх установленной нормы без взимания дополнительной платы) не разрешается.
-
в качестве багажа. Допускается перевозка багажа в пассажирском кресле, при этом за провоз багажа взимается тариф и таксы, как при оформлении перевозки взрослого пассажира. Вес инструмента, перевозимого в пассажирском кресле, не должен превышать 80кг, габариты не должны превышать 135х50х30 см**
Нормы габаритов и веса ручной клади в Аэрофлот
Багаж пассажира делится на две категории в зависимости от места хранения во время перелета. Основной крупногабаритный барраж хранится в отдельном отсеке, а ручную кладь проносят с собой в салон самолета. При этом, места в салоне не так много, и поэтому действую особенные правила по поводу разрешенного размера и веса ручной клади.
По последним правилам параметры и вес ручной клади зависит от выбранного класса на борту самолет. Всего компания предлагает три класса на выбор: Эконом, Комфорт и Бизнес.
Если говорить об «Эконом» классе, то в салон пассажиры берут кладь, вес которой не превышает 10 килограмм. При этом, весь багаж взвешивают до начала регистрации, и поэтому пронести лишние вещи не удастся. Параметры ручной клади для «Эконом» класса составляют 55см×40см×25см. Длина сумки или чемодана не превышает 55 сантиметров, ширина доходит до значения в 25 сантиметров. Максимальное значение высоты доходит до 40 сантиметров.
Как докупить дополнительный багаж?
Если пассажир приехал в аэропорт, а багаж превышает разрешенные показатели, то не следует впадать в панику, компания готова пойти на уступки, но за дополнительную плату. При этом доплачивать придется за багаж, которые не только тяжелей указанной норме, но и за чемоданы, которые не подходят под размеры и параметры. Доплату вносят на стойки регистрации, и установленные фиксированные тарифы для подобного случая.
Если говорить о рейсах по территории России, то доплата варьируется от 2,5 до 7,5 тысяч рублей. Например, 2,5 платят, если перевес не превысил разрешенных 32 килограмма, если больше, то и значение вырастит. На международные рейсы действуют идентичные правила, то доплата составляет от 50 до 200 евро.
Если пассажир намерен перевести груз весом от 32 до 50 килограмм, а параметры в сумме превышают 203 сантиметра, то случай рассматривается авиакомпанией. Операция проводится по предварительному согласию.
Требования к сдаваемому багажу
В «Аэрофлоте» вес багажа должен быть не более 23 кг, а размер не превышать 158 см в сумме трех изменений. Пассажиры эконом-класса провозят одно багажное место, бизнес-класса — два места. Дополнительные места багажа бесплатно разрешается перевозить участникам мильной программы «Аэрофлот Бонус» и пассажирам рейсов в Израиль, Китай, США и Японию. Подробности — на сайте авиакомпании и по бесплатному телефону колл-центра «Аэрофлота».
Объединять багаж пассажиров не разрешено, т. е. если летите вдвоем, то нельзя взять чемодан, например, в 30 кг и упаковать туда вещи двоих пассажиров, у каждого пассажира должен быть свой собственный багаж.
Нормы бесплатного провоза багажа: размер и вес
В Аэрофлоте существуют правила и нормы провоза не только ручной клади, но и багажа, который сдается в багажное отделение самолета. Количество и вес багажа в Аэрофлоте зависят от выбранного класса перелета.
| Класс обслуживания | Количество багажных мест, вес |
| Бизнес | 2 места, каждое из которых не превышает 32 килограммов |
| Комфорт | 2 места, каждое из которых не превышает 23 килограммов |
| Эконом | 1 место, не более 23 килограммов |
По общему правилу, размер такого багажа по сумме трех измерений не должен превышать 158 см.
Важно! Ключевую роль при перелетах рейсами компании Аэрофлот играет именно количество багажных мест.
Запрещенный багаж к перевозкам
Базовый аэропорт Aeroflot – “Шереметьево”, безопасность которого обеспечивается одноименным акционерным обществом, основанным в 1998 году. В соответствии с правилами внутренних структур, а также государственными положениями, зафиксированными в приказе транспортного Министерства РФ за номером 104, пассажиры не имеют права на перевозку следующих вещей и веществ, вне зависимости от того, находятся ли они в ручной клади или сдаются в багажный отсек:
- Вещества высокой степени намагниченности;
- Оружие, взрывчатка;
- Токсичные вещества, отравляющие вещества, яды;
- Жидкости и твердые вещества с большим риском воспламенения;
- Газы в жидком и сжатом состоянии;
- Перекиси на органической основе, вещества, провоцирующие интенсивные окислительные процессы;
- Вещества, которые при контакте могут спровоцировать разъедание структуры материала, либо вызвать его интенсивную коррозию;
- Компактные средства для личного передвижения, если они укомплектованы аккумуляторами на основе лития;
- Широкий спектр предметов, которые могут быть применены в качестве оружия при нападении на пассажиров, членов экипажа самолета, представляющих опасность для перелета.
Разбираемся в понятиях
До момента покупки авиабилета и сбора вещей в отпуск многие люди даже не задумываются о том, что представляют собой ручная кладь и багаж, и имеют ли они какие-либо различия. Некоторые путешественники лишь за один-два часа до перелета узнают о существовании у компании «Аэрофлот» норм провоза багажа и ручной клади. Подобное открытие может принести массу неудобств и финансовых потерь, если ваши сумки будут классифицированы как перегруз. Но давайте обо всем по порядку.
Все вещи путешественников, которые им необходимы в дороге и на отдыхе, компания делит на две группы:
- Багаж. В данную категорию включены сумки и вещи, которые после взвешивания и досмотра попадают под ответственность перевозчика. На них клеится информационный ярлык, и соответственно ему они размещаются в специальном отсеке воздушного лайнера. Если пассажир пользуется транзитным маршрутом, то компания несет полную ответственность за доставку вещей в конечную точку, указанную в бланке билета.
- Ручная кладь. Эта группа предметов проносится на борт. Обычно в соответствии с правилами «Аэрофлота» нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади четко регламентируют список того, что доступно для подобной перевозки. Чаще всего в него входят небольшая женская сумочка, рюкзак, средства передвижения для детей и сумка для компьютера.
Пассажирам «Аэрофлота» необходимо учитывать, что любые вещи, предназначенные для перевозки на борту воздушного судна, должны пройти этап тщательного досмотра.
Также нужно брать в расчет и тот факт, что в билеты на рейс уже заложена стоимость транспортировки багажа. Поэтому любой, кто оплатил перелет, имеет законное право на перевозку разрешенных вещей без переплаты. Но все это возможно только в тех ситуациях, когда багаж не превышает нормативов, о которых мы расскажем в следующих разделах статьи.
Как быть, если сумки при взвешивании показывают цифры выше нормативов? Тут однозначно речь пойдет о перевесе, который можно устранить на месте либо оплатить. На этот счет предусмотрены свои нормы и правила.
Если вашим тарифом установлена норма в одно место, а вы сдаете в багаж две сумки, то за вторую придется заплатить две с половиной тысячи рублей. Если сверх нормы нужно провезти три, а то и четыре чемодана, то каждый обойдется пассажиру уже в семь с половиной тысяч рублей.
Перевес оплачивается немного по иной формуле. Если при взвешивании вы превысили границу в двадцать три килограмма, но не дотянули до тридцати двух килограммов, то оплачивать придется две с половиной тысячи рублей. В случае когда перевес варьируется в диапазоне от тридцати двух до пятидесяти килограммов, доплата составит пять тысяч рублей.
В текущем году своя доплата установлена и на превышение габаритов. Те пассажиры, чьи сумки в объеме превысят сто пятьдесят восемь сантиметров, но не перейдут границу в двести три сантиметра, будут отдельно платить семь с половиной тысяч рублей за каждый чемодан или сумку.
Обычно оплата производится возле стоек регистрации. Многие тарифы «Аэрофлота» допускают проведение платежа через сайт компании в онлайн-режиме.
Несколько слов о негабаритном грузе
Нередко в салоне самолета пассажиры желают провезти груз, который подпадает под категорию нестандартного. При этом как никогда важно соблюдать правила авиакомпании. У «Аэрофлота» они расписаны довольно подробно и обстоятельно. К примеру, в салон можно взять домашнее животное с клеткой весом до восьми килограммов.
Детские коляски и приспособления для перемещения инвалидов провозятся без дополнительной оплаты, а их вес не прибавляется к общему весу вещей.
На музыкальный инструмент больших габаритов может быть приобретен отдельный билет. При меньших размерах – до восьмидесяти килограммов, подобный груз можно свободно перевозить как в салоне, так и в багажном отделении.
Полный перечень правил перевозки специальных грузов приведен на сайте «Аэрофлота». Сотрудники авиакомпании рекомендуют заранее предупреждать о негабаритных и необычных вещах, которые вы планируете взять с собой.
Нормы и правила провоза багажа и ручной клади
Основные отличия правил и норм российских авиакомпаний
Большинство из нас, готовясь к перелету на воздушном лайнере, интересуются тем, что можно и нельзя брать с собой на рейс в качестве ручной клади, а что все-таки следует сдавать в багаж самолета. Мы переживаем, не превышена ли у нас норма багажа и ручной клади, и не возникнут ли с перевесом проблемы в аэропорту. Что тоже вполне объяснимо и правильно. Ведь доплачивать за перевес вряд ли кому-то хочется.
Самое первое, что следует сделать перед вылетом, – это еще раз заглянуть в свой билет. Как правило, вся информация о разрешенном весе и размере багажа и ручной клади достаточно подробно (или схематично) описана там. В зависимости от категории билета и авиакомпании, которая оказывает вам транспортные услуги, эти нормы разнятся. Поэтому второе, что необходимо сделать, – это зайти на официальный сайт авиакомпании, ознакомиться с перечнем запрещенных/разрешенных к провозу предметов, а также внимательно изучить информацию о разрешенном весе и размере багажа и ручной клади в каждом конкретном случае.
Существуют правила, одинаковые во всех авиакомпаниях – в основном это касается списка разрешенных/запрещенных к провозу предметов, что напрямую связано с нормами международной гражданской авиации, необходимыми для обеспечения безопасности. Так, во всех авиакомпаниях не разрешается перевозить в багаже едкие вещества, то есть все виды щелочей и кислот, а также ртуть и любые приборы, в которых она содержится. В список входят твердые вещества, все типы газов и легко воспламеняющиеся жидкости (в том числе краски). К списку запрещенных предметов относятся и спички, и зажигалки.
Нельзя провозить на борту пассажирских лайнеров все типы оружия, а также боеприпасы к нему, в том числе пустые гильзы и детонаторы. Сюда относятся даже фейерверки и подобные им изделия. Однако оружие в единичном экземпляре для собственных нужд и при наличии всех необходимых разрешений провозить в самолете можно, но перед регистрацией на рейс его необходимо предварительно разрядить и поместить в специальную тару.
Все авиакомпании не рекомендуют сдавать в багаж драгоценные металлы, ювелирные изделия, фотокамеры, ключи, деньги, а также хрупкие предметы. Эти и другие ценные предметы и вещи можно взять с собой в самолет. Мелкие и хрупкие предметы вы укладываете в дорожную сумку, которую при регистрации на рейс обязательно взвесят. Кроме этого, во всех авиакомпаниях разрешается провозить бесплатно в качестве дополнения к ручной клади невложенные в багаж и ручную кладь вещи, такие как сотовый телефон, дамская сумка, ноутбук или планшет, небольшого размера фотоаппарат или видеокамера, зонтик, верхняя одежда, книга, букет цветов. Эти вещи должны находиться лично при вас и не быть упакованными в дорожную сумку, т.е., к примеру, ноутбук должен быть вложен в специально предназначенный для него кейс или мягкий чехол. Авиапассажирам с малышами разрешается перевозить дополнительно детскую коляску, люльку или детское автомобильное кресло.
Для всех авиакомпаний, как мы уже говорили, действуют международные нормы гражданской авиации, необходимые для обеспечения безопасности авипассажиров на время всего полета. Поэтому советуем запомнить основные предметы, запрещенные к перевозке на борту пассажирских лайнеров в качестве ручной клади. Это колющие и режущие предметы, иглы, бритвы, вязальные спицы, штопоры. Также запрещены к провозу все виды жидкостей, это и шампуни, и гели, и духи, и тушь для ресниц, и крем, и даже вода. Однако если пассажир герметично упаковал провозимую жидкость в специальный полиэтиленовый пакет, общий вес которого не больше одного литра и при этом каждая баночка с жидкостью в нем не превышает 100 мл, то такую упаковку допустят к провозу в ручной клади.
Исключением здесь являются детское питание и жидкие лекарства, которые могут понадобиться в полете. Причем они могут превышать и допустимую весовую норму. Сюда же относятся жидкости и товары, которые вы приобретете в магазинах Duty Free – при этом они обязательно должны быть упакованы в специальную тару и иметь соответствующую наклейку.
Что касается веса и размера багажа и ручной клади, то здесь мы наблюдаем порой существенные различия между авиакомпаниями. Для ручной клади норма по весу может колебаться от 7 до 15 кг для 1 места, а для багажа — от 15 до 30 кг.
Так, вес багажа в самолете «Аэрофлота» для пассажиров, купивших билет в эконом-класс, не может превышать 23 кг и иметь более одного места, багаж пассажира премиум- и комфорт-класса не может занимать больше двух мест по 23 кг каждое, а пассажиру бизнес-класса разрешается провести ручную кладь, занимающую два места, по 32 кг каждое.
И не забудьте, что при провозе багажа в самолете «Аэрофлот» следует также измерить его габариты. Одно место вашего багажа не может быть больше 158 см по сумме длины, ширины и высоты.
Таким же образом регламентируются нормы и правила провоза ручной клади в самолете, его размеры и вес. Так, нормы ручной клади «Аэрофлота» предусматривают: для пассажиров классов эконом, премиум и комфорт – одно место не более 10 кг, для бизнес-класса – одно место не более 15 кг. Для всех классов допустимый размер ручной клади — 115 см по сумме 3-х измерений.
В самолетах авиакомпании s7 ручная кладь регламентируется следующими нормами: пассажирам эконом-класса разрешено бесплатно иметь одно место ручной клади размером 55х40х20 см, тогда как пассажирам бизнес-класса допустимо иметь два места ручной клади, общий вес которых ограничивается 15 кг, а размер каждого их них не должен превышать 55х40х20 см.
Относительно зарегистрированного багажа на воздушных судах s7 для пассажиров предусмотрены следующие нормы. По билетам тарифа «Эконом Базовый» провоз багажа будет платным (одно место, имеющее вес до 23 кг, будет стоить 2000 рублей); по билетам тарифа «Эконом Гибкий» бесплатно предоставляется одно место, имеющее вес до 23 кг и размер 203 см по сумме длины-ширины-высоты; тариф «Бизнес Базовый» включает одно место багажа до 32 кг, которое так же в сумме трех измерений имеет не более 203 см; тариф «Бизнес Гибкий» дает больше возможностей — это уже два места багажа общим весом 32 кг и каждое из которых по сумме длины-ширины-высоты не превысило бы 203 см.
Для пассажиров, летящих с детьми, предусмотрены следующие нормы: малышам в возрасте до 2 лет (тарифы без места) бесплатно разрешается провозить багаж весом 10 кг и размером 203 см в сумме трех измерений. При превышении норм (веса, размера или количества мест) багаж оплачивается с учетом тарифов на провоз сверхнормативного багажа.
Участники программы «S7 Priority» имеют привилегии при провозе багажа: располагают дополнительными местами и особенными весовыми нормами.
На борту самолетов «Уральских авиалиний» бесплатно допускается к перевозке одна ручная кладь размера не более 55×40×20 см и весом не больше 5 кг на одного пассажира эконом-класса и не более, чем 12 кг, для тех, кто летит бизнес-классом или комфорт-классом.
Допустимый вес зарегистрированного багажа на воздушных судах «Уральских авиалиний» также строго регламентирован. Это 20 кг для тарифов «Эконом» и «Промо», 25 кг — для «Премиум Эконом», «Бизнес Лайт» и «Комфорт Лайт», и 30 кг – для тарифов «Бизнес» и «Комфорт». Однако на отдельных направлениях весовая норма багажа может доходить до 40 кг. Более подробную и регулярно обновляемую информацию об этом всегда можно найти на официальном сайте авиаперевозчика.
Для маленьких детей у «Уральских авиалиний» тоже существуют норма: на одного ребенка до двух лет вес зарегистрированного багажа должен ограничиваться 10 кг.