Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Пенсионеры смогут изменить ПИН-код социальной карты москвича по телефону». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Стоимость операции по смене пин-кода составляет 30 рублей. В случае, если восстановить комбинацию невозможно, клиенту будет предложено выпустить новый пластик. В зависимости от типа карты ВТБ придется до 850 рублей единовременным платежом. Премиальные версии выпускаются бесплатно.
Пик код от карты ВТБ: как восстановить?
Постепенно наличные деньги отходят на второй план. На смену им приходят безналичные расчеты с помощью платежной карты. Они намного удобней для хранения денег, просты и понятны в использовании. Платежная карта служит для обеспечения оперативного доступа клиента к своим деньгам на счете. С ее помощью он может в любой момент сделать оплату за товар или услугу, снять деньги в банкомате. С целью защиты денег, которые находятся на карточном счету, от злоумышленников доступ к операциям открывается только после ввода специального ПИН-кода. Это секретный 4-хзначный набор цифр, который картодержатель получает в банке или придумывает сам. Однако нередко бывают случаи, когда пользователи забывают его и в результате не могут пользоваться картой. Поэтому как восставить ПИН код карты ВТБ интересует очень многих.
Онлайн сервис на Мос.ру
ru feedback или позвоните на номер Московского соц.
Активация социальной карты москвича Как войти в личный кабинет социальной карты москвича ВТБ. Социальной картой москвича считается специальная пластиковая карта, которая применяется льготными категориями жителей столицы для получения ими положенных по законодательству льгот. Карта выдаётся рядом банков, в том числе и ВТБ, и обслуживаться различными финансовыми системами, с недавнего время и «Мир».
Перевод денежных средств на счет в другие банки можно осуществить несколькими способами. Для экономии средств рекомендуется отправлять денежную сумму, используя реквизиты получателя.
Для этого необходимо зайти в личный кабинет через сайт на компьютере либо через мобильное приложение. Также можно воспользоваться терминалом ВТБ.
Какие действия потребуется совершить в личном кабинете:
- В меню выбрать «Переводы»,
- Выбрать «с карты на карту» или «в другой банк»,
- Заполнить поля реквизитами получателя,
- Выбрать карту, с которой будут списаны средства,
- Подтвердить операцию.
Для более быстрого перевода между картами можно использовать следующий способ:
- На официальном сайте ВТБ выбрать частные лица — еще — платежи/перевод с карты на карту,
- Ввести реквизиты в поля,
- Подтвердить операцию.
Перевод с карты москвича ВТБ МИР осуществляется с небольшой комиссией. Тарифы за услугу:
- Физическому лицу по указанию реквизитов — 0,4%, минимум 20 руб., максимум 1000 руб.
- ИП или юр. лицу — 0,4-1,2%
- По номеру карты внутри МИР — 1%
- В другой банк по указанию номера карты — 1,25%, минимум 50 руб.
Существует несколько видов СКМ, в том числе:
- социальная карта льготника;
- СКМ студента ВУЗа или ординатора;
- карта школьника или учащегося колледжа;
- СКМ для беременной женщины;
- карта для работника МВД;
- СКМ для граждан, имеющих право на получение жилищных субсидий.
Какие преимущества дает СКМ?
- Льготный или бесплатный (для льготной категории граждан) проезд на городском транспорте.
- Возможность бесконтактной оплаты покупок.
- 4% годовых на остаток (для льготников).
- Возможность быстрой записи к врачу через инфокиоски в поликлинике.
- Возможность оплачивать социальное такси (для инвалидов и членов многодетных семей, проживающих в малоэтажном жилищном фонде Москвы).
- Возможность получать социальные выплаты, пенсию (для этого пенсионерам необходимо обратиться в райотдел соцзащиты или пенсионный фонд), стипендию (для этого надо обратиться в ВУЗ или органы соцзащиты), пособие на малыша (предварительно обратившись в соцзащиту или к работодателю), жилищную субсидию (для этого нужно обратиться в МФЦ, отдел соцзащиты, пенсионный фонд РФ или Городской центр жилищных субсидий).
- Оплата ЖКУ без комиссии на портале ru или через ВТБ Банк г. Москвы.
- Оплата покупок социальным сертификатом (для льготников и будущих матерей).
- Скидки в 5,5 тысячах торгово-сервисных точках столицы (предоставляются всем владельцам СКМ, за исключением сотрудников МВД).
- Возможность пользоваться сервисом «Москвенок», с помощью которого родители могут проверить посещаемость ребенком учебного заведения, а ученики — бесплатно посещать московские музеи (для школьников и студентов колледжа).
- При наличии на карте денег сразу же звоним в банк (Службу клиентской поддержки) по телефону и просим временно заблокировать счет. У нас потребуют назвать 16-значный код карты. Альтернатива для студента – обратиться в МФЦ или сообщить по телефону агентства метрополитена.
- Затем следует отправиться в банк и оформить письменное заявление об утере, только так будет гарантирована сохранность капиталов. До момента написания вами соответствующего заявления банк не несет ответственность за средства, имеющиеся на счету.
- Для постоянной блокировки карточки письменное заявление нужно подать и в уполномоченную контору (РУСЗН).
Если карта принадлежит Вам и ее срок действия не истек — изъять не имеют права, да и Вы не забудьте, что по правилам карту запрещено передавать другим гражданам. Просто не давайте в руки! Это не проездной документ, не билет! Это — именная карта платежной системы! Ваша собственность! Положение с изъятием личной действующей СК можно расценивать, как превышение полномочий контролера.
Если да, то насколько это правомерно с юридической точки зрения? Ведь на карте нанесены все необходимые данные с фотографией, а изъятие карты ограничивает доступ не только к льготному проезду, но и банковскому счету. Не говоря уже о доступе 3х лиц к платежной информации (номеру банковской карты и секретному коду CVV2 (CVC2)) — может произойти компрометация карты. И нужно ли её заблокировать в этом случае, уведомив банк о её временном изъятии?
Пин код от банковской карты: что это и зачем надо
Пин код в переводе с английского языка обозначает «персональный индикационный номер». Он состоит, как правило, из 4-ёх цифр и привязан к каждой банковской карты. Такой номер позволяет сделать использование карты более безопасным и доступным только для ее владельца. Изначально пин код выдается клиенту банка в запечатанном конверте под специальным защитным покрытием. Такой способ полностью гарантирует конфиденциальность номера и даже сотрудникам банка не дает возможности узнать те самые 4 цифры доступа к карте.
При получении карты сотрудники банка обязаны предупредить клиента о неразглашении информации о четырехзначном коде третьим лицам. В противном случае, есть вероятность стать жертвой мошенника(ов), которые, зная пин код, смогут полностью контролировать все карточные операции. В идеале рекомендуется запомнить номер или записать его на отдельном листе, доступ к которому есть только у обладателя карты. Категорически запрещается носить номер кода в непосредственной близости с картой. В случае их совместной потери можно навсегда позабыть о своих сбережениях.
Сегодня почти каждый россиянин пользуется безналичным расчетом при помощи пластиковой карты того или иного банка. При этом редко кто задумывается о значимости ее пин кода и случаев, когда его необходимо сменить или восстановить. Последние, к слову, достаточно часто встречаются в современном мире. Попробуем разобраться со всем по порядку.
Меры предосторожности
Даже несмотря на то, что способ ввода кода в обратном порядке не работает, существует немалое количество возможностей обезопасить себя от мошеннического проникновения в личный счет. Все банки рекомендуют соблюдать следующие правила:
- Не снимать деньги в тех случаях, когда поблизости находятся подозрительные люди и вообще стараться это делать в менее людных местах.
- Пытаться прикрыть ввод пин кода от карты рукой, кошельком или просто телом.
- Стараться не снимать деньги в темных уличных местах. Если и есть необходимость получить наличку вечером/ночью, то лучше делать это в помещении какого-либо заведения.
- Пытаться использовать лишь банкоматы, расположенные в охраняемых помещениях. А если и на улице – то не в людных местах;
- Отдавать предпочтение банкоматам с металлическими кнопками (они отдают тепло, не оставляя на себе тепловых следов от прикосновений).
Стоит помнить, что никакой «волшебной» кнопки нет, и полиция просто не успеет домчаться до жертвы мошенника, пока последний будет отбирать деньги. Поэтому всегда следует помнить о свое личной безопасности и быть предусмотрительным и осторожным.
Отметим также некоторые моменты, которые помогут сохранить доступ к своей пластиковой карте и пин код от нее. Всем владельцам банковских карт рекомендуется:
- Хранить пин код дома в недоступном месте и ни в коем случае не рядом с самой картой. В идеале будет запоминание номера наизусть.
- При смене пароля не выбирать легкие и доступные другим комбинации. Следует вводить то сочетание цифр, которое трудно взломать, а запомнить самому владельцу легко.
- Ни в коем случае не пытаться писать пин код на самой карте. Во-первых, такой способ может испортить пластик, а во-вторых, в случае ее потери или кражи можно будет навсегда попрощаться со своими сбережениями и позабыть о них.
- Не стоит прибегать к помощи малознакомых лиц в осуществлении операций в банкомате. Если что-то и непонятно, то лучше посетить сам банк, предоставивший карту, и выполнить все необходимые действия там, получив помощь от консультанта.
- Ни при каких условиях не передавать карту в руки малознакомым людям, которые готовы передать ее для оплаты продавцу. Есть вероятность никогда больше не увидеть ни карту, ни такого «помощника».
- Не сообщать свой пин код никому в сообщениях или по телефону. Хакеры никогда не дремлют и только и ждут, пока кто-то совершит такую оплошность и даст им возможность получить быструю и легкую наживу.
Как можно заметить, правила не представляют собой какие-то сверхъестественные нормы. Их соблюдение достаточно простое и при этом весьма эффективное. Ведь кража карт или снятие с них денег мошенниками чаще всего происходят именно по вине самих владельцев, которые не посчитали нужным должным образом следить за своей пластиковой картой. Соблюдение таких правил – это уже большая вероятность того, что грабитель не сумеет поживиться легкими деньгами.
Социальная карта дает право получать скидки:
- В большинстве аптек и оптик Москвы скидка составляет 3-5%. Также скидки предоставляют некоторые аптеки, расположенные в Московской области.
- В интернет-магазинах – до 5%.
- В продуктовых магазинах и магазинах непродовольственных товаров – при покупке одежды, косметики, хозтоваров и продуктов москвичи могут сэкономить 3-10%. Стоит помнить, что в некоторых магазинах скидки предоставляются только в установленные часы работы. Социальная карта не дает права на получение скидки на акционные товары, а также на приобретение алкоголя и табачных изделий.
- В местах общественного питания на всей территории Москвы. Некоторые кафе и рестораны предлагают скидки на все блюда в меню, а некоторые – на комплексные обеды (5-50%).
- В пунктах оказания бытовых услуг – ателье, ремонтные мастерские, парикмахерские.
- В музеях, которые принимают участие в проекте «Музеи – детям», их юные москвичи-школьники могут посещать бесплатно.
- На катках Москвы – для льготников билет выдается бесплатно либо со скидкой.
- На ярмарках регионального масштаба, торгующих продуктами питания – стабильная действующая скидка 5%.
Помимо этого, владельцы соцкарты москвича имеют возможность делать ремонт, приобретать туристические путевки, абонементы в фитнес-клубы со скидкой до 25%, получать юридические консультации и многое другое.
Чтобы получить карту, нужно соответствовать ряду требований. В первую очередь — это наличие постоянной регистрации на территории Москвы.
Карта выдаётся не всем, а лишь отдельным категориям граждан. К ним относят:
- лица пенсионного возраста и имеющие право на иные типы пенсий. Правом на пенсию до достижения пенсионного возраста обладают, например, сотрудники МДВ, военнослужащие и лица, стаж которых рассчитывается не в стандартном порядке;
- инвалиды, независимо от группы инвалидности. Для этого гражданин должен официально иметь статус и продлевать его в соответствующем порядке;
- ветераны Великой Отечественной Войны, а также лица, участвовавшие в боевых действиях и имеющие соответствующий статус. Для оформления потребуется удостоверение участника боевых действий;
- признанные тружениками тыла. Они приравниваются по правам к участникам ВОВ;
- ветераны труда как регионального, так и Федерального значения;
- сироты, а также несовершеннолетние, которые остались без попечения родителей. Статус обычно действует до совершеннолетия, но продлевается до 23 лет, если гражданин обучается в ВУЗе на дневном отделении;
- родители в многодетных семьях. Льготу имеет право один из родителей на выбор семьи;
- почётные доноры. Статус оформляется в установленном законом порядке.
Все эти граждане имеют право на ряд льгот как государственного, так и муниципального характера.
Для получения карты нужно было обратиться в любой многофункциональный центр и предоставить пакет бумаг, таких как паспорт, СНИЛС, медицинский полис и бумаги, указывающие на наличие прав на определённые льготы.
Сейчас выпуск новых карт такого типа уже завершился (с 2017 года), однако, они продолжают действовать и по сей день. Сейчас карты заменены новым типом, одинаковым для всех регионов страны.
Часто задаваемые вопросы
Я имею социальную карту ВТБ Мир, пользуюсь ей уже пятый год. Могу я получить новую карту и как это сделать?
Выпуск социальный карт москвича прекращён, получить новую по окончании срока действия не получится, но старая будет функционировать полный срок указанный на ней.
Я потерял социальную карту, могу ли я восстановить её и как это сделать?
Восстановить карту уже не получится, так как их выпуск уже прекращён с 2017 года. Это не лишает граждан прав на льготы.
Социальная карта от ВТБ «Мир» выдаётся соответствующим категориям граждан, имеющим право на получение льгот от местных и федеральных органов власти. Карта используется в установленном порядке, с её помощью используются льготы, скидки, дополнительную помощь. Её выпуск прекращён, но она продолжает использоваться до окончания срока действия.
Перевод денежных средств на счет в другие банки можно осуществить несколькими способами. Для экономии средств рекомендуется отправлять денежную сумму, используя реквизиты получателя.
Для этого необходимо зайти в личный кабинет через сайт на компьютере либо через мобильное приложение. Также можно воспользоваться терминалом ВТБ.
Какие действия потребуется совершить в личном кабинете:
- В меню выбрать «Переводы»,
- Выбрать «с карты на карту» или «в другой банк»,
- Заполнить поля реквизитами получателя,
- Выбрать карту, с которой будут списаны средства,
- Подтвердить операцию.
Для более быстрого перевода между картами можно использовать следующий способ:
- На официальном сайте ВТБ выбрать частные лица — еще — платежи/перевод с карты на карту,
- Ввести реквизиты в поля,
- Подтвердить операцию.
Перевод с карты москвича ВТБ МИР осуществляется с небольшой комиссией. Тарифы за услугу:
- Физическому лицу по указанию реквизитов — 0,4%, минимум 20 руб., максимум 1000 руб.
- ИП или юр. лицу — 0,4-1,2%
- По номеру карты внутри МИР — 1%
- В другой банк по указанию номера карты — 1,25%, минимум 50 руб.
Как воспользоваться деньгами с карты без ввода ПИН кода?
Защитный PIN код банковской карты VTB обязательно нужно знать для обналичивания средств в банкомате, проведения оплаты в магазинах.
Без секретного пароля тратить деньги тоже можно, но перечень операций будет ограниченным. Доступны:
То есть онлайн можно делать переводы на любые суммы, без ограничений, даже при условии отсутствия пароля.
Удобнее всего пользоваться личным кабинетом интернет-банка ВТБ Онлайн, для многих операций подтверждение отправки средств в СМС не нужно.
Помните, что при неправильном вводе ПИН кода карта будет заблокирована на сутки – в течение этого времени доступа к средствам не будет.
Когда деньги нужны срочно, удобнее всего будет перевести их на счет другого лица или банка через приложение.
Есть вариант быстро закрыть счет, привязанный к карточке ВТБ 24, пароль от которой вы забыли, (это делается в отделении) и получить сумму по остатку на руки в кассе.
Варианты решения вопроса с использованием денежных средств есть разные, поэтому каждый сможет выбрать оптимальный для себя способ.
Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:
- Для жителей Москвы и МО —
- Санкт-Петербург и Лен. область —
- Бесплатный номер для регионов РФ —
Поменять социальную карту москвича через МФЦ (получить дубликат) гражданин может в следующих случаях:
- изменение персональных данных (например: смена фамилии);
- истечение срока годности карты (документ выдается на 5 лет, обратиться с запросом на перевыпуск можно за месяц до окончания данного периода);
- необходимость подключения электронных приложений, которые невозможно установить без замены чипа;
- смена банка-эмитента (если гражданин желает поменять банк по истечении срока действия карты – услуга по перевыпуску предоставляется бесплатно, до окончания срока действия карты – на платной основе);
- неисправность (порча), утрата, хищение пин-кода;
- изменение места учебы (в данном случае производится автоматическое блокирование действующей карты как только от образовательного учреждения поступят сведения об отчислении учащегося);
- смена статуса держателя карты (например: если человек, ранее не имевший права на меры социальной поддержки, становится получателем льгот).
Примечание:
- При перевыпуске карты номер банковского счета остается неизменным.
- На период переоформления документа льготнику может быть выдан временный проездной билет на 30 дней.
Приобретение бытовой техники в «ТехноПроме» по соцкарте
Для начала рассмотрим наиболее важную категорию товаров, при покупке которых в Москве льготные категории москвичей могут получить весомые скидки – приобретение бытовой техники. И в качестве первого примера рассмотрим льготы, предоставляемые ООО «Технопром», которое является официальным поставщиком домашней техники по соцпрограмме для малоимущих и необеспеченных граждан столицы. В Москве малоимущим москвичам по социальным картам в некоторых ситуациях даже бесплатно выдается бытовая техника.
Жители столицы, которые живут в сложных материальных и моральных условиях и являются владельцами московской соцкарты способны в качестве соцпомощи получить в ТехноПроме стиральную машинку, холодильник либо телевизор. Правда, для этого необходимо сначала оформить электронный соцсертификат, являющийся приложением к СКМ. С помощью данного сертификата москвичам по социальной карте за баллы будет доступна бытовая техника и другие товары магазина «ТехноПром». Баллы на социальной карте москвича равняются денежной сумме, на которую вы сможете совершить покупку в магазине «ТехноПром». Ниже мы расскажем о том, как соцсертификат возможно получить.