Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Борьба с нарушителями тишины: вызвать полицию на шумных соседей». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если в вашей квартире неправомерным образом постоянно топают соседи сверху, это может значительно нарушать покой и комфорт вашей жизни. Однако, существуют способы, как отучить соседей сверху топать и бороться с этой проблемой по закону.
Топот соседей сверху: как бороться по закону
Во-первых, важно понимать, что топот соседей сверху считается неправомерным, если он происходит в ночное время, когда действует режим тишины, или если он происходит слишком часто или очень громко в течение дня.
Если вы столкнулись с подобной ситуацией, следует обратиться в местные органы исполнительной власти, такие как управляющая компания или ЖЭК, и пожаловаться на шумных соседей сверху. Они имеют право предупредить соседей о нарушении режима тишины и потребовать соблюдения правил.
Если соседи сверху не прекращают топать, можно обратиться в суд. В таком случае необходимо собрать достаточное количество фактов и доказательств, подтверждающих нарушение режима тишины соседями сверху. Это могут быть записи с аудиозаписей, свидетельские показания, фотографии и т.д. Подобные доказательства помогут вам вести дело по закону и добиться принятия судебного решения.
Временные меры могут быть приняты при невозможности урегулировать конфликт с соседями сверху силами закона. Например, можно обратиться в торговые центры и приобрести коврик или ковры специально для звукоизоляции пола. Это снизит уровень шума от топота соседей сверху.
Чтобы бороться с топотом соседей сверху, можно воспользоваться и другими способами. Например, можно поговорить с соседями сверху и попросить их соблюдать режим тишины, особенно в ночное время. Если это не помогает, можно обратиться в ЖЭК или управляющую компанию и сообщить о проблеме.
Как видно из перечисленных способов, существует несколько вариантов решения проблемы с топотом соседей сверху. Важно помнить, что каждый случай индивидуален, и не всегда все способы эффективны. Поэтому, если ни один из способов не помогает, рекомендуется обратиться за юридической консультацией для выработки наиболее подходящей стратегии действий.
Пошаговый порядок действий по восстановлению тишины
Если ваши шумные соседи нарушают порядок в ночное время, предпримите следующие действия:
- Позвоните участковому или в полицию. Они должны приехать на вызов (на практике это не всегда так) и зафиксировать правонарушение. Если ваши обвинения подтвердятся, на дебоширов будет наложен штраф. Если вы не позвонили сразу, напишите заявление участковому на шумных соседей, он среагирует позже и проведет беседу.
- Обратитесь в ТСЖ или ЖЭК с жалобами на соседей. С ними должны будут провести разъяснительную беседу. Штрафовать, однако, эти организации не имеют права.
- Подайте на соседей в суд. Потребуется собрать доказательства – видеоматериалы (с записью звука), показания свидетелей; если у вас есть возможность самостоятельно замерить уровень шума – показания специального прибора, который подтвердит, что шум превышает разрешенные показатели.
Кyдa жaлoвaтьcя нa шyмныx coceдeй
B пoлицию. Ecли бecпoкoят шyмныe coceди cвepxy и личныe бeceды c нapyшитeлями cпoкoйcтвия нe пoмoгaют peшить пpoблeмy, в пepвyю oчepeдь oбpaтитecь в пoлицию. Жaлoбa нa coceдeй мoжeт быть пepeдaнa личнo или oтпpaвлeнa aнoнимнo зaкaзным пиcьмoм. Пpи cocтaвлeнии зaявлeния к coтpyдникaм пpaвoпopядкa, cлeдyйтe пpaвилaм:
- нaпишитe oбpaщeниe в двyx экзeмпляpax;
- в вepxнeм пpaвoм yглy нaпишитe дoлжнocть и ФИO yчacткoвoгo, дaнныe мoжнo yзнaть пo oбщeмy нoмepy «02» yкaзaв цeль зaпpoca;
- пoд дaнными aдpecaтa, нaпишитe cвoи дaнныe и кoнтaктный нoмep тeлeфoнa для cвязи (пpи aнoнимнoм oбpaщeнии личныe дaнныe нe yкaзывaйтe);
- cyть жaлoбы излoжитe в ocнoвнoй чacти зaявлeния в пpoизвoльнoй фopмe;
- yкaжитe цeль вaшeгo oбpaщeния, нaпpимep, пpoшy пpинять cooтвeтcтвyющиe мepы пo фaктy нapyшeния;
- пpocлeдитe, чтoбы нa кaждoм экзeмпляpe зaявлeния coтpyдники пoлиции пocтaвили peгиcтpaциoнный нoмep, этo пocлyжит гapaнтиeй, чтo жaлoбa пpинятa и вы cмoжeтe oбpaтитьcя в вышecтoящиe инcтaнции, ecли пo фaктy нapyшeния нe бyдyт пpиняты мepы.
B пpoкypaтypy. Этo cлeдyющaя инcтaнция, кyдa мoжнo oбpaтитьcя пpи бeздeйcтвии пoлиции. Чтoбы дoкaзaть фaкт пoдaчи зaявлeния yчacткoвoмy, иcпoльзyйтe зapeгиcтpиpoвaнный экзeмпляp жaлoбы, кoтopый ocтaлcя y вac нa pyкax.
B cyд. Ecли вы cтoлкнyлиcь co злocтным нapyшeниeм пpaвил и нopм пpoживaния в мнoгoквapтиpнoм дoмe, и oбpaщeния к yчacткoвoмy и в пpoкypaтypy нe дaли дoлжныx peзyльтaтoв, пoдaйтe нa coceдeй в cyд. Нaпишитe иcкoвoe зaявлeниe, в кoтopoм излoжитe пpoблeмy, a тaкжe фaкт oбpaщeния в пoлицию и пpoкypaтypy.
Oпишитe cyть тpeбoвaний, нaпpимep, вoccтaнoвлeниe oбщecтвeннoгo пopядкa, пpимeнeниe штpaфныx caнкций в oтнoшeнии нapyшитeлeй тишины, вoзмeщeниe yбыткoв или yщepбa.
Если жалоба в полицию не дала результата
Что делать, если Ваше заявление в полицию о шумных и неадекватных соседях не дало ожидаемого результата? Первое, что стоит проверить – компетентность и профессионализм сотрудников полиции, которые принимали Ваше обращение. Возможно, Вы имели дело с некомпетентным сотрудником, которому не хватило знаний закона или навыков в урегулировании подобных конфликтов.
Если Вы убедились в неправильности работы полиции, можно обратиться к другим органам власти или к профессиональным юристам, которые специализируются на вопросах охраны законности и решении конфликтов. Они смогут составить соответствующую жалобу, которая будет обращена в нужные инстанции и учтена при принятии решения.
Если формы обращения на официальном уровне не дали желаемого результата, можно воспользоваться возможностями интернета. Сейчас существуют специализированные онлайн-платформы и форумы, где можно составить жалобу на шумных соседей и поделиться своим опытом. Здесь можно найти поддержку со стороны других людей, которые столкнулись или сталкиваются с подобными проблемами. Совместное воздействие гораздо эффективнее одиночных усилий.
Кроме того, проблему с шумными соседями можно попытаться решить иными способами, обращаясь не только в полицию или другие государственные органы. Например, можно попробовать вступить в конструктивный диалог с соседями, объяснить им последствия их поведения, попросить обратить внимание на общественные нормы тишины и уважение к другим жильцам. Часто урегулировать конфликт можно без вмешательства официальных структур.
Как составить заявление
Если вы столкнулись с шумными и неадекватными соседями, которые мешают вам жить в тишине, вам необходимо составить жалобу и обратиться в полицию или к участковому.
Для того чтобы составить жалобу, вам необходимо указать:
- К кому идет жалоба (на кого или что)
- Причину жалобы (шумные соседи)
- Что именно вызывает шум (например, громкая музыка, крики и т.д.)
- Какие последствия для вас имеет этот шум (например, лишает возможности отдохнуть или сосредоточиться)
- Что вы уже делали для урегулирования ситуации (запросы соседям, объяснения, обращения через интернет и т.д.)
- Если есть, какие результаты вы получили от своих обращений (например, соседи не обращали внимания на ваши просьбы, дается краткий обзор результата обращения в полицию или к участковому)
Вариант №2: обратиться в полицию
Если ни с квартирантами, ни с собственником договориться не удалось, нужно обращаться в полицию и писать заявление.
Вызывайте полицию, когда соседи шумят. Единого «закона о тишине» не существует. По общим нормам шуметь нельзя с 23:00 до 7:00, но в разных регионах РФ промежутки могут отличаться. Например, в Санкт-Петербурге в выходные запрет продлён до 12:00. Иногда шуметь запрещено ещё в послеобеденное время, потому что у соседей могут быть маленькие дети — это называется тихий час. В Москве такой запрет действует с 13 до 15 часов ежедневно. Для жильцов новостроек есть исключение: в течение 1,5 лет после сдачи дома тихий час не действует, так как многие делают ремонт.
В ночное время и тихие часы нельзя кричать, громко слушать музыку или смотреть телевизор, делать ремонт, петь или играть на музыкальных инструментах, создавать другие громкие звуки. Шуметь запрещается не только в квартирах, а также во дворах и подъездах. Закон о тишине также нарушают звуки сигнализации автомобиля или громкая музыка в машине.
Вызывать полицию нужно прямо в тот момент, когда соседи шумят. В таком случае факт шума доказывать не придётся, а сотрудники составят протокол об административном правонарушении. Возможно, результат принесёт одна только профилактическая беседа участкового с шумным квартирантом. Но пока участковый приедет, шум может прекратиться. Если шумного соседа не удалось поймать с поличным, нужно обязательно писать заявление.
Напишите заявление. Письменная жалоба является доказательством обращения. Официальных требований к форме нет, но вот что следует указать:
- ФИО участкового и название органа полиции, куда подаётся жалоба. Если не знаете данных участкового, можно написать без них, например: «Участковому уполномоченному отделения полиции № 21 Центрального района г. Санкт-Петербурга». Также следует указать адрес отделения;
- ФИО, адрес и контактный телефон заявителя. Можно написать коллективную жалобу от нескольких жильцов. Данные указывать не обязательно, можно отправить анонимную жалобу, но без заявителя дело, скорее всего, даже не заведут;
- суть жалобы с конкретными фактами. Например, номер квартиры, откуда идёт шум, и во сколько он начался. Желательно указать ФИО нарушителя, если оно известно;
- просьба принять соответствующие меры;
- подпись заявителя и дата обращения.
Что говорит закон о шуме
В случаях, когда соседи или другие лица нарушают тишину и создают шумные условия, закон говорит о необходимости принимать меры, чтобы избежать конфликтных ситуаций между соседями. Если вы столкнулись с проблемой шума от соседей, вам необязательно прямо за ними идти к полиции или суду. Сначала, вы можете попробовать разрешить проблему самостоятельно, обратившись к соседям с вежливой и обоснованной просьбой о соблюдении тишины.
В некоторых случаях, соседи могут быть невиновными и просто не знают о том, что их поведение вызывает дискомфорт у других жителей. В этом случае, важно быть терпимым и объяснить им, какой шум и в каких часах считается недопустимым.
Если ваше обращение к соседям не помогло или они бездействуют, вы можете обратиться в полицию или участковому наряду, чтобы они пришли и определить, нарушается ли закон в отношении шумных соседей. Полиция имеет право предупредить нарушителей и написать им штрафное предписание.
Если полиция не реагирует на ваше обращение или бездействует, вы можете написать жалобу в прокуратуру или обратиться в судебные инстанции. В таком случае, вам следует составить заявление о нарушении тишины и определить, какой срок измеряется в общественных местах. Также, вы можете проконсультироваться с юристом о дальнейших шагах для решения проблемы.
В законе сказано, что шум, который является сильным, продолжительным и вредно воздействует на здоровье людей, не допустим. Поэтому, если шум шумных соседей создает серьезные проблемы для вас или других жителей, вам следует принимать активные меры чтобы разобраться в проблеме и защитить свой мир и тишину.
Заявление участковому на курящих в подъезде соседей
Чтобы по-настоящему повлиять на поведение соседей и заставить их прислушаться к своему мнению, заявление участковому должно быть основано на конкретных фактах. А именно, если Вы или Ваши родственники своими глазами видели и подтверждаете, что дым и запах табака на лестничной клетке появились после курения соседа. Догадок и предположений недостаточно для оформления заявления в полицию.
Подтвердить претензии к соседу по поводу курения в подъезде поможет:
- Фото или видеозапись соседей в процессе курения на фоне подъезда. Сомнений по поводу конкретного места съемки быть не должно, подъезд должен быть узнаваем.
- Идеально, если процесс административного правонарушения увидит участковый, когда пойдет с обходом.
В шапке заявления участковому на курящего в подъезде соседа пишут:
- должность, ФИО адресата;
- контакты заявителя.
Результат рассмотрения
При составлении и подаче заявления участковый обязан:
- Предупредить заявителя об ответственности за клевету. В жалобе он делает отметку, подтверждающую ознакомление лица с возможными последствиями.
- Зарегистрировать заявление и выдать гражданину подтверждающий документ.
После этого участковый отправляется к нарушителю для получения дополнительных сведений. Если нарушитель общественного порядка признает свою вину и готов перестать совершать соответствующие действия, то полицейский:
- готовит официальное постановление (дело не возбуждается);
- отправляет экземпляр документа инициатору подачи жалобы.
Если нарушитель не идет навстречу участковому и пострадавшим жильцам, сотрудник полиции оформляет протокол об административном правонарушении. И тогда соседа привлекут к административной ответственности.
Инициатор обращения в полицию после подачи жалобы может решить конфликт мирно. Но в этом случае запрещено угрожать, применять силу и т. д. Иначе заявитель и обидчик поменяются местами. Если сосед, не соблюдающий правила проживания в МКД, высказывает угрозы в адрес заявителя и продолжает нарушать закон, заявитель сообщает об этом участковому. Все разговоры с обидчиком записывают на камеру или диктофон.
За нарушение тишины платят штраф. Окончательная сумма зависит от времени суток и региона. На практике жильцы, шумевшие ночью, платят около 2 тыс. рублей административного штрафа. Если они неправильно содержат животных, то размер взыскания составит 1-6 тыс. рублей.
На практике жильцы нередко сталкиваются с бездействием участкового полицейского. Если срок рассмотрения заявления закончился, а ответ не предоставлен, заявитель обращается в прокуратуру. Жалобу на сотрудника полиции оформляют стандартным способом.
Указывают дату обращения в полицию, причину и факт бездействия участкового. К заявлению прикладывают доказательства:
- записи разговоров с участковым;
- корешки квитанции, выданной при подаче жалобы;
- копию жалобы и т. д.
Сотруднику прокуратуры потребуются материальные доказательства того, что полицейский не выполнил обязанности. Если факты подтвердятся, то участкового подвергнут дисциплинарному взысканию или уволят.
Если вас шумят соседи и вы решили написать заявление о нарушении тишины, вам нужно знать, куда сдать эти бумаги.
В зависимости от того, какой тип жалобы вы хотите подать — индивидуальная или коллективная, у вас есть несколько вариантов.
1. Личная жалоба. Если вас шумят конкретные соседи, вы можете подать жалобу непосредственно в ЖЭК или управляющую компанию вашего дома. Вам нужно будет написать заявление о нарушении тишины и сдать его в приемную управляющей организации или лично в офисе ЖЭК. В некоторых случаях можно также направить жалобу электронным письмом или через онлайн-форму на официальном сайте ЖЭКа.
2. Жалоба в местные органы власти. Если проблема с шумными соседями продолжается и ЖЭК или управляющая компания не предпринимают никаких мер, вы можете обратиться в местные органы власти. Например, можно отправить письменную жалобу в местное отделение полиции, указав все детали и факты нарушения тишины. Также можно обратиться в местное управление ЖКХ или в мэрию с просьбой рассмотреть вашу жалобу.
3. Коллективная жалоба. Если шумные соседи создают проблему для нескольких жильцов, можно собрать подписи всех пострадавших и написать коллективное заявление о нарушении тишины. Такое заявление будет иметь больший вес и может привлечь больше внимания со стороны управляющей компании или местных органов власти. Собранные подписи и заявление можно сдать в офис ЖЭКа, управляющей компании или отправить по почте в местные органы власти.
Помните, что для каждого конкретного случая могут быть свои особенности и требования. Поэтому перед написанием и сдачей заявления лучше проконсультироваться с юристом или представителем управляющей компании, чтобы узнать точное место и способ сдачи бумаг.
Какой шум позволяет идти жаловаться?
Когда соседи шумят и мешают нормальной жизни, можно идти жаловаться на них. Но какой шум позволяет написать жалобу или сдать коллективную жалобу?
Как правило, большинство правил и норм, касающихся шума, зависят от конкретного региона или города. Однако есть несколько общих рекомендаций, которые можно использовать во многих случаях. Вот некоторые примеры шумов, за которые можно подать жалобу:
- Громкая музыка: если соседи постоянно включают громкую музыку, причем это происходит не один раз, а регулярно и нарушает вашу личную тишину, то это может стать основанием для жалобы.
- Постоянные вечеринки: если соседи регулярно устраивают шумные вечеринки с громкой музыкой, криками и танцами, и это происходит несколько раз в неделю или даже каждую ночь, то вам также будет положено пожаловаться на них.
- Строительный шум: если соседи проводят ремонтные работы или начинают строительство, которые создают значительный шум и нарушают ваше спокойствие, то можно обратиться с жалобой на них.
Как написать заявление
Пожаловаться на шумных соседей можно в несколько инстанций:
- участковому;
- в управляющую компанию;
- в жилищную инспекцию;
- в Роспотребнадзор;
- в органы опеки и попечительства;
- в прокуратуру;
- в суд.
Заявления во все организации, кроме суда, составляются одинаково. Разница состоит только в основной части, где нужно подробно изложить повод обращения в данную инстанцию, соответствующий ее профилю. Так, участковый примет заявление о любом шуме, доставляющем дискомфорт, жилищная инспекция – на несанкционированный ремонт, сопровождающиеся громкими звуками, прокуратура – на бездействие должностных лиц при работе с заявлением.
Жалоба содержит такие сведения:
- В шапке указывается наименование адресата и анкетные данные коллектива отправителей: их Ф. И. О., адреса.
- Далее следует название документа – заявление или жалоба.
- В основной части нужно как можно более подробно описать, чем именно нарушитель мешает остальным жильцам (шумит, злоупотребляет алкоголем, наркотиками, угрожает, агрессивно себя ведет, портит общедомовое имущество).
- В конце жалобы указывается дата составления, перечисляются участники, ставятся их подписи.
Штрафы за нарушение тишины
А теперь о самом интересном, что же будет грозить обидчику, который не дает выспаться жильцам. На первый раз в большинстве случаев выносится предупреждение. Комиссия грозит пальцем, рассказывая, что так делать нельзя. Дальше в зависимости от тяжести нарушения назначается административное наказание в размере от 500 до 3 тыс. рублей. Для юридических лиц и предпринимателей наказание составит до 40 000. Взыскать в суде можно намного большие суммы, но и сил это потребует значительных.
Теперь вы знаете, что делать по закону с соседями, которые постоянно шумят, что можно сделать с шумными жильцами, мешающими спокойно жить, как взыскать компенсацию и наказать обидчика. Осталось только собраться с силами и решить: попытаться еще раз решить дело миром или бороться за правду, отстаивая свое право на комфортную жизнь в суде.
Образец заявление в полицию на шумных соседей
Начальнику отдела полиции г. Екатеринбурга
Заявитель
Адрес
Паспорт
контактные данные
ЗАЯВЛЕНИЕ
о возбуждении дела об административном правонарушении за шум соседей
Петров И.И. 21 февраля 2020 года в период времени с 01ч.00м. до 03ч.00м. нарушал тишину и покой жителей дома по адресу: г. Екатеринбург, ул. Ленина, д. 1, а именно из квартиры № 1 в указанный период доносилась громкая музыка, нецензурные выкрики и шум на лестничной площадке. На сделанный мной в адрес Петрова И.И. замечания и требования прекратить шум не отреагировал.
Свидетели происшедшего: ФИО свидетелей и их адреса.
На основании вышеизложенного и руководствуясь действующим законодательством,
ПРОШУ:
- Привлечь к административной ответственности за нарушение тишины и покоя в ночное время Петрова И.И. проживающего по адресу: г. Екатеринбург, ул. Ленина, д. 1, кв. 1