Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Подать жалобу в гос пожар надзор». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Граждане имеют право подать жалобу в органы пожарной безопасности или МЧС в случае нарушения требований пожарной безопасности со стороны соседей или организации. Правила, законы и нормативная база регулируют составление и подачу жалобы нарушителей.
Как составить правильно жалобу
Форма заявления имеет четкую структуру изложения.
При составлении документа стоит учесть следующие рекомендации:
- Указать в шапке орган или подразделение, в который подается жалоба и Ф.И.О руководителя.
- Отразить полные Ф.И.О (без сокращений) заявителя, адрес места жительства и контакты для обратной связи.
- В тексте документа изложить подробно суть самой жалобы. Перечислить доказательства и факты, подтверждающие нарушение. Идеальным вариантом будут фотографии. По возможности отразить ссылки на нарушенные законы. В конце заявления перечислить ожидаемые от нарушителя действия (чтобы сосед убрал мусор, оборудовали помещение огнетушителем и т.д.).
- В нижней части поставить дату и свою подпись.
- В Приложении перечислить материалы, подтверждающие факты нарушений.
МЧС является государственным органом исполнительной власти, отвечающим за безопасность граждан от различных чрезвычайных происшествий: пожар, наводнение, землетрясение и так далее. Если стихийные бедствия предотвратить невозможно и остаётся только пытаться минимизировать их разрушительные последствия, то вот возгорание пламени предотвратить можно. На это нацелено ряд нормативных правовых актов, основным из которых выступит ФЗ «О пожарной безопасности». Законодатель устанавливает определённые требования к конструкции зданий, производственных помещений, жилых домов и многих других объектов.
Основным объектом защиты здесь будет являться жизнь и здоровье граждан, ведь именно они прежде всего страдают от пожаров. Сотрудники МЧС обязаны не только тушить уже возникшие очаги пламени, но стараться предотвращать их возникновение. Во исполнение этих целей проводятся регулярные проверки на предприятиях, в заведениях общепита, торговых центрах, государственных учреждениях. Особое внимание всегда уделяется местам большого скопления несовершеннолетних: школы, детские сады, спортивные секции и кружки.
Инструкция по составлению официальной бумаги
Формирование бумажного варианта жалобы не должно вызвать особых затруднений даже у неподготовленного гражданина, тем не менее разберём всю процедуру поэтапно. В первую очередь заявителю потребуется отметить, кому подаётся жалоба, по какому адресу, от кого. В правом верхнем углу листа бумаги прописываем наименование ведомства, ФИО и должность его руководителя (в вашем регионе), адрес местонахождения офиса. Далее обозначим свои ФИО, серию и номер паспорта, место прописки, номер сотового телефона для связи.
Далее по тексту мы должны отметить, что стало причиной для обращения. В подробностях рассказываем детали, подмеченные вами. Речь может идти об обнаружении просроченного огнетушителя, отсутствии плана пожарной эвакуации или чём-то ещё. Государство придерживается довольно строгих стандартов для предотвращения пожароопасных ситуаций, вследствие чего нарушить закон в данной сфере довольно-таки просто.
Следующим шагом мы попросим инспектора по пожарной безопасности обработать обращение, выехать на указанное нами место и провести там соответствующие проверочные мероприятия. Если будут выявлены нарушения, органы внутренних дел возбудят административные или даже уголовные дела, а виновных будет ждать серьёзная ответственность перед законом.
В некоторых организациях работодатели должны взять на себя ответственность за то, чтобы их сотрудники соблюдали правила пожарной безопасности. В крупных компаниях обычно работают специалисты по безопасности. В их обязанности входит обучение работников требованиям пожарной безопасности.
Вы можете подать жалобу своему работодателю по разным причинам.
- Нет огнетушителей, пожарных или огнетушителей в специально отведенных местах.
- Нет информации по пожарной безопасности, нет календаря пожаротушения или специалистов, которые могли бы его обновить.
- Не подготовлена документация о состоянии пожарной безопасности и положениях о пожарной безопасности и пожарной безопасности.
Как правильно написать жалобу в пожарную инспекцию?
Для того чтобы жалоба была принята к рассмотрению, важно, чтобы она была составлена правильно. Текст должен быть четким и структурированным.
В документе должна быть отражена следующая информация
- Получатель сообщения. Необходимо указать полное наименование органа, чья жалоба подлежит рассмотрению.
- Данные заявителя. Необходимо впечатать фамилию, имя, отчество, домашний адрес и контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты). Эта информация необходима для того, чтобы пожарные команды могли связаться с заявителем для уточнения информации или предоставления ответа.
- Название жалобы. Желательно одновременно указать характер жалобы.
- Описание ситуации. Следует подробно описать ситуацию, проигнорированный закон и доказательства нарушения.
- Запрос заявителя. В списке желательно четко указать, что ожидается от инспекции: коридоры, удаление предметов, подвергающихся воздействию огнетушителей, места для курения в промышленных зонах и т.д. Чем больше конкретных измерений, тем легче оценить эффект от инспекции.
- Приложения. Список приложений: акты, фотографии, видео, записи, вклады свидетелей.
- Дата составления и подпись гражданина.
Как правильно составить жалобу
Если были обнаружены нарушения в сфере пожарной безопасности, можно и нужно писать жалобу в соответствующие инстанции. В данном случае речь идет о пожарной инспекции, которая контролирует соблюдение противопожарных норм всеми гражданами. При составлении обращения имеет значение четкая структура документа.
Не будет рассматриваться жалоба, в которой отсутствуют следующие сведения:
- данные о том, кто, куда и на кого пишет обращение. Здесь необходимо указывать полные названия организаций, ФИО, адреса нарушений, адрес проживания отправителя и контакты для связи;
- в теле жалобы важно подробно описать суть обращения и привести необходимые доказательства, которые могут быть в виде фотографий. При перечислении аргументов можно и нужно ссылаться на нормативные акты и законы о пожарной безопасности;
- в завершение документа необходимо перечислить требования к инспекции: привлечь к административной ответственности, инициировать проверку, обязать устранить нарушение;
- в конце ставится подпись и дата составления. Кроме того, делается опись прикладываемых документов.
В тексте жалобы запрещается использование ненормативной лексики, факты излагаются точно, а требования выдвигаются четкие и понятные. Если перечисленные правила будут нарушены, в рассмотрении жалобы могут отказать.
Кроме того, в тексте не должно быть орфографических и пунктуационных ошибок. В адрес руководителей либо жильцов не должно быть никаких угроз, так как оскорбление другого лица карается законом.
Запомните! Анонимные жалобы не рассматриваются, поэтому оставить свою личность неизвестной при составлении и отправке документа не получится.
Основания жалобы на соседей, на организацию
Если соседи, управляющая организация или арендаторы, занимающий первый этаж, не соблюдают нормы в отношении пожарной безопасности, физическое лицо имеет право зафиксировать факт правонарушения. И передать его соответствующей инстанции.
Жалоба на соседей составляется в следующих случаях:
- оставление строительного мусора;
- размещение личных вещей на лестничной клетке;
- заставление пространства легко воспламеняющимися вещами.
Жалоба на организацию составляется в случае невыполнения следующих норм:
- на стене не висит плана эвакуации;
- не предусмотрено изолированных входа и выхода;
- не проведение инструктажа сотрудников;
- на видном месте нет таблички с номером спасательной службы;
- нет огнетушителя;
- нет знаков, оповещающих о наличии легковоспламеняющегося оборудования.
Жалоба в пожарную инспекцию на соседей
Самая распространенная жалоба в пожарную инспекцию – это жалоба на соседей, которые захламляют лестничную площадку, общий большой коридор или же загромождают эвакуационные выходы, так, что невозможно открыть дверь или свободно без препятствий пройти.
Обычно жильцы квартир любят выносит в коридоры остатки строительных материалов, старую мебель, которые в случае пожара очень быстро и легко могут воспламенятся. В Жилищном кодексе РФ регламентированы все требования по соблюдению правил пожарной безопасности жильцами многоквартирных домов.
При подаче жалобы в пожарную инспекцию в обязательном порядке необходимо иметь доказательства. В качестве доказательства необходимо сделать фотографию свалки и указать срок, в течение которого времени он там находиться. Для того, что бы дать ответ на поступившую жалобы сотрудники пожарной инспекции должны выехать с проверкой на место нарушения пожарной безопасности. Если при выезде на место происшествия будет выявлен факт нарушения пожарной безопасности, тогда на жильцов будет наложен штраф. Обычно это служит достаточной мотивацией для своевременного вывоза крупногабаритного мусора на свалку и проведения уборки в местах общего пользования.
Важно!!! Если соседи решили не реагировать и убирают мусор даже после проверки, жалоба в пожарную инспекцию подается повторно.
Подготовка к грядущей проверке МЧС включает в себя следующие шаги:
- Проверка соответствия документов. Необходимо убедиться, что все необходимые документы организации находятся в правильном месте, актуальны и соответствуют действующему законодательству.
- Проверка соответствия материально-технической базы. Необходимо убедиться в исправности оборудования, наличии необходимого запаса материалов и других ресурсов.
- Проверка знаний сотрудников. Необходимо подготовить сотрудников к возможным вопросам инспекторов и убедиться, что все сотрудники знают правила пожарной безопасности.
С кем приходится бороться?
Чаще всего поступают жалобы в пожарную инспекцию на соседей, которые захламляют общие площадки, коридоры, преграждают эвакуационные выходы. При подаче заявления нужно иметь при себе доказательства, в частности фото, с указанием срока, в течение которого строители выбрасывают мусор. На место приедет представитель пожарной инспекции для проведения проверки. Если факт нарушения был, на жильцов наложат штраф, ведь крупногабаритный мусор следует вывозить на свалку, также убирать в местах общественного пользования.
Соответственно правилам пожарной безопасности России, компании, вне зависимости от организационно-правовой формы, должны соблюдать общепринятые нормы. В частности:
- поддерживать чистоту здания, эвакуационных путей;
- обеспечивать безопасность во время технологических процессов;
- правильно хранить пожароопасные составы;
- содержать места для курения;
- эксплуатировать по правилам приборы;
- применять средства пожаротушения, монтировать установки пожарной автоматики, и так далее.
Среди основных грубых нарушений:
- отсутствие табличек с номерами пожарной охраны;
- препятствия на пути к эвакуационному выходу;
- отсутствие предупреждающих знаков на опасных участках;
- отсутствие огнетушителей;
- заграждение подъезда к разным зданиям, пожарным лестницам.
Как написать жалобу в МЧС?
Жалоба в МЧС пишется в свободной форме, однако, в ней стоит отразить информацию, которая указывается практически во всех жалобах, претензиях и т.п.
Итак, при подготовке жалобы в МЧС укажите в ней следующую информацию и сведения:
- сведения о том, на имя кого подается жалоба и какой организации, т.е. на имя конкретного начальника территориального отделения МЧС или конкретно в МЧС России
- кем подается жалоба, то есть свои ФИО, адрес, телефон для связи, можно указать иные персональные данные
- далее указываете, что вы подаете жалобу, т.е. название документа
- затем непосредственно в тексте жалобы отражаете все обстоятельства, в связи с которыми Вы обращаетесь в МЧС с жалобой и просите принять меры, либо указываете иную просьбу. В жалобе необходимо подробно указывать на кого Вы подаете жалобу, где располагается, например, соответствующая организация и т.п.
- к жалобе можно приложить документы в обоснование своей позиции по жалобе и отразить их в приложении к жалобе, например, фотографии
- после указания всей вышеперечисленной информации и сведений подпишите жалобу
Сроки проведения проверок
Необходимо помнить, что общая продолжительность проверки не может превышать 20 рабочих дней.
Если проверка проводится в отношении малого предприятия, общий срок проведения проверок не может превышать пятьдесят часов в год.
Если проверка проводится в отношении микропредприятия, общий срок проведения проверок не может превышать пятнадцать часов в год.
В редких случаях, связанных с необходимостью проведения исследований, испытаний, экспертиз и расследований, срок проведения плановой проверки может быть продлен, но не более чем на двадцать рабочих дней, а в отношении малых предприятий и микропредприятий – не более чем на пятнадцать часов.