Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Какой сервисный сбор взимается за оформление авиабилетов?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Некоторые авиаперевозчики предлагают услугу сопровождения ребёнка в полёте. Работник авиакомпании проходит с ребёнком все предполётные процедуры, присматривает за ним в течение полёта, а по прилёте передает его близким.
Как лететь с ребёнком
Гражданин РФ, которому не исполнилось 14 лет, может лететь по свидетельству о рождении только по России, Беларуси и Казахстану.
По России дети в возрасте до 12 лет могут летать только в сопровождении взрослого, причём родственные связи не обязательны. Согласие от родителей не нужно.
Для посещения других стран необходим отдельный загранпаспорт и присутствие хотя бы одного родителя в полёте. Если ребёнок едет только с одним из родителей, согласие на выезд от второго родителя не требуется, если он не подал запрет на выезд ребёнка. Если ребёнок до 18 лет летит за границу один или в сопровождении взрослого (не родителя), то необходимо оформить нотариально заверенное согласие родителей на выезд ребёнка.
При полёте с младенцем до 2 лет авиакомпании часто предоставляют специальное питание и люльку на время полёта, разрешают бесплатный провоз коляски-трости. О таких услугах можно узнать в авиакомпании, а заказать — через контакт-центр tutu, если вы покупаете билет на tutu.
Из чего складывается стоимость авиабилета?
Стоимость билета складывается из следующих составляющих:
- Тариф. Это стоимость авиаперелета, например по маршруту Москва-Прага с включенным питанием на борту. Компания получает денежные средства за предоставление услуги по перелету. Тарифы бывают разными: эконом-класс (самый дешевый), первый-класс (средняя стоимость), бизнес-класс (самый дорогой). Тариф устанавливает сама авиакомпания. При этом у разных перевозчиков по одному и тому же маршруту может быть разный сервисный сбор. Все зависит от ценовой политики компании, конкуренции, сезонности, наполняемости самолета и многого другого. Точную информацию стоит узнавать заранее, чтобы не попасть в неприятную ситуацию, когда пассажира просят доплатить, но он на это не рассчитывал. Более того, тарифы не зависят от места и способа приобретения авиабилета, а также от даты вылета и количества пассажиров на борту самолета. При этом компания имеет право изменить тариф по своему усмотрению. И не забывайте, что сервисный сбор подвержен валютным колебаниям.
- Сервисный сбор.
- Местные налоги, сборы на топливо и отдельные сборы аэропорта и так далее.
Покупатель должен быть готов к тому, что сумма за билет будет больше той, которую он увидел изначально. Так что стоит припасти некоторую сумму про запас. Изначально тарифную часть со всеми сборами и наценками не включают в стоимость. Ее можно узнать только после оформления авиабилета.
Приобретение авиабилета
Авиакомпании–перевозчики самостоятельно устанавливают весь спектр условий, связанных с приобретением авиабилетов и полетом.
В частности, они определяют тарифы на авиабилеты и скидки , условия отказа от полета и возврата авиабилета , правила регистрации в аэропорту, правила провоза, допустимый вес и размеры багажа, условия полета с детьми и др.
Незнание основных правил и условий зачастую приводит к неприятным потерям денег, времени и нервов.
Что должен учитывать человек, собравшийся приобрести билет и совершить полет
Стоимость авиабилета определяется тарифами на авиабилеты, таксами и скидками , устанавливаемыми авиакомпаниями, и зависят, в частности, от условий продажи и категорий пассажиров.
Помимо тарифа , устанавливаемого авиакомпанией, о котором шла речь выше, в цену авиабилета входят также сборы (таксы) авиакомпаний (например, топливный сбор) и аэропортовые сборы (таксы) , размер которых зависит от аэропортов, через которые проходит Ваш маршрут, и не зависит от агентства, в котором Вы приобретаете авиабилет. Сумма аэропортовых сборов (такс) устанавливается аэропортами и варьируется в широких пределах – от 0 до десятков, а и иногда и нескольких сотен евро или долларов на каждый авиабилет. При оформлении некоторых типов билетов взимается также комиссионный сбор, составляющий от 400-500 рублей за место до 5-7% от стоимости авиабилета.
Чтобы сэкономить при покупке авиабилета, есть несколько простых приемов.
– Надо заранее планировать даты полета, поскольку многие дешевые тарифы требуют бронирования авиабилета за 7, 14 или 21 день. – Включение в период своего пребывания в пункте назначения ночи с субботы на воскресенье, иногда позволяет сэкономить. – Поинтересуйтесь также, на какой срок пребывания рассчитаны наиболее дешевые тарифы. Зачастую такие тарифы имеют ограничения по сроку пребывания 1 или 3 месяца, а затем следует заметное удорожание билетов.
– И конечно наиболее действенным способом сэкономить является приобретение авиабилетов во время акций, устраиваемых авиакомпаниями.
Приобретая дешевые авиабилеты необходимо помнить, что у любой медали есть оборотная сторона.
Наиболее дешевые авиабилеты, как правило, помимо привлекательной цены имеют и некоторые неприятные для пассажира особенности.
Минимальные из предлагаемых авиакомпаниями тарифы зачастую являются невозвратными . То есть, если вы передумаете лететь, вернуть вам удастся лишь аэропортовые сборы, да и то не всегда.
Чуть более дорогие тарифы могут предполагать значительные штрафы при отказе от полета до времени окончания регистрации на рейс и также быть невозвратными после окончания регистрации .
Если вы купили такие билеты, то в случае изменения планов их лучше менять, чем возвращать.
Потери при обмене билета могут быть существенно меньше. И только наиболее дорогие тарифы, как правило, не имеют ограничений по возврату и обмену.
При покупке авиабилета также надо помнить, что по минимальным тарифам продается ограниченное количество мест, обычно не более 8-10%, затем по мере их продажи предлагаются уже более дорогие тарифы. Если указанного тарифа на интересующую Вас дату нет у Вашего агента, практически бесполезно искать этот же тариф в другом месте, так как система бронирования едина у всех агентов авиакомпании . В таком случае попытайтесь изменить рейсы, даты вылета, авиакомпанию и обязательно что-нибудь подберете, если делаете это заблаговременно.
Важно помнить, что билеты по многим наиболее дешевым тарифам не бронируются , т.е.
правила авиакомпаний требуют осуществить выкуп билетов одновременно с созданием заказа или хотя бы в тот же день.
Максимальный срок бронирования самых дешевых тарифов обычно не превышает 72 часов.
Со стоимостью и условиями применения каждого конкретного тарифа, величиной такс и сборов и полной стоимостью авиаперелета по конкретному маршруту можно ознакомиться у диспетчеров нашего Агентства
П О М Н И Т Е! Билеты оформляются только лицам, имеющим необходимые документы, информация о которых заносится в билет. Билет годен для полета только тому лицу, на чье имя он оформлен.
В настоящее время при оформлении билетов принимаются только следующие документы: – Паспорт гражданина РФ (14, 20 45 лет), – Заграничный паспорт РФ: Общегражданский заграничный паспорт (ОЗП), Дипломатический паспорт (ДП), служебный паспорт, – Национальный паспорт иностранного гражданина, – Вид на жительство в РФ для лиц без гражданства, – Удостоверение личности лиц без гражданства (ЛБГ), – Свидетельство о рождении (для детей граждан РФ до 14 лет), – Паспорт моряка (удостоверение личности моряка) – при поездке по службе, – Удостоверение личности иностранного гражданина, – временное удостоверение личности гражданина РФ, – Свидетельство о возвращении в страну гражданином которой является пассажир, выданное консульством этой страны – только для следования в страну гражданства – Справка с фотографией, выданная органами МВД РФ иностранным гражданам в случае утери национальных документов на территории РФ – только для следования в консульские учреждения Посольств иностранных государств для получения свидетельства о возвращении, – Удостоверение личности офицера (прапорщика) РФ, СНГ (кроме Грузии), – Военный билет военнослужащего Российской армии по призыву, контракту с отметкой о прохождении службы, – Проездной билет лица без гражданства, беженца,
– Международный пропуск ООН – для служебных поездок.
В заказ в обязательном порядке вносится следующая информация:
– Фамилия, имя пассажира
– Дата рождения
– Номер паспорта, включая серию
– Дата окончания срока действия паспорта
– Страна, выдавшая паспорт
Номер паспорта у большинства авиакомпаний должен быть вписан в авиабилет.
Отсутствие паспортных данных пассажира в заказе или билете может привести к отказу в перевозке
По правилам некоторых авиакомпаний, при утере авиабилета пассажир к полету не допускается, его стоимость не возвращается, дубликат не выдается.
Те авиакомпании, которые допускают выписку дубликата, как правило, взимают за это дополнительный сбор.
В настоящее время эти правила практически утеряли актуальность в связи с повсеместным распространение электронных билетов, которые невозможно потерять, поскольку они являются записью в электронной базе данных авиакомпании.
Бумажная маршрут-квитанция, выдаваемаяна руки пассажирам, является всего лишь подтверждением факта оформления электронного авиабилета и может распечатываться неограниченное число раз.
Возврат денег за неиспользованный авиабилет при добровольном отказе от полета производится только в агентстве продажи билета .
Условия возврата зависят от примененного тарифа и варьируются в широких пределах – от возврата полной стоимости билета до запрета возврата. Приобретая авиабилет, обязательно узнавайте условия его возврата.
В соответствии с действующими правилам авиаперевозки авиакомпании могут накладывать ограничения на полет в случаях перевозки:
– больных пассажиров (см.
Что можно и что нельзя провозить в самолёте
В самолёт нельзя проносить предметы и вещества, которые могут угрожать безопасности воздушного судна и пассажиров. И в багаже, и в ручной клади запрещается провозить взрывчатые, пожароопасные, ядовитые, радиоактивные вещества и кислоты. Например, не берите в самолёт ацетон, литий-ионные батареи с увеличенной мощностью, пиротехнику. Ртутный градусник или тонометр допускается перевозить в ручной клади в чехле.
Некоторые перевозчики запрещают сегвеи, моноколёса, гироскутеры и самокаты, потому что в них мощные литиевые аккумуляторы. Другие компании разрешают их перевозить, но в багажном отсеке, с вынутой батареей.
В ручной клади допускается провоз максимум 1 л жидкостей — каждый флакончик не более 100 мл. Объём аэрозолей, например, дезодорантов, тоже должен быть не больше 100 мл. В салон самолёта нельзя брать острые предметы вроде спиц, ножниц и ножей. Их, как и жидкости и аэрозоли большого объёма, сдают в багажное отделение.
Из чего складывается стоимость авиабилета?
Тариф — это стоимость непосредственно перевозки. Например — перевозки из Москвы в Берлин с питанием на борту самолета. Именно эту сумму получает авиакомпания, предоставив вам услугу перелета. В общей стоимости билета эта цифра — базовая.
Сервисный сбор за оформление авиабилетов — что это? Материал, рассмотренный далее, даст всю нужную информацию.
Разные авиакомпании устанавливают свои тарифы, поэтому билеты по одному и тому же направлению могут существенно различаться в цене. Это зависит от политики авиакомпании, складывающейся из таких факторов, как наполняемость рейса, развитость конкуренции по данному направлению, сезонность и т. д.
Тариф — сумма фиксированная и не зависящая от даты вылета самолета и количества купивших билет пассажиров. Правда, две причины могут повлиять на его размеры. Во-первых, авиакомпания может изменить тарифы, а во-вторых, они иногда зависят от валютных колебаний, например — стоимости рубля по отношению к евро.
Для начала рассмотрим, как формируется цена на авиаперелет. Окончательная стоимость билета состоит из тарифа, сборов аэропорта и сервисного сбора за оформление авиабилетов компаний-посредников.
Почему цены в авиабилетах по одному маршруту отличаются между собой
Каждый путешественник сам выбирает, где ему удобнее покупать авиабилет, но все же разница цен временами бывает существенной. От чего зависит этот ценовой разбег?
Все просто. Некоторые интернет-сайты в рекламных целях не указывают в авиабилете сборы и таксы. Клиент видит только цену с учетом тарифа, а она во многих случаях не сильно высока. Поэтому авиабилет с удовольствием покупается, и только при регистрации путешественник узнает, что ему необходимо доплатить. Это, естественно, вызывает шоковую реакцию. А некоторые пассажиры сдают билеты и отказываются от перелета.
В авиакассах цена указывается с учетом всех дополнительных сборов. Этот окончательный вариант не потребует никаких доплат. Единственный нюанс, который отворачивает от этого способа многих клиентов – это сбор за оформление билета, взимаемый непосредственно в кассах.
Конечно, мы не агитируем вас отказаться от интернет-покупок авиабилетов в пользу касс. Главное – будьте внимательны при покупке и перед оплатой обязательно проверьте все тарифы и сборы, указанные в маршрутной квитанции.
7.1. На Туту.ру льготные билеты продаются . Льготные билеты для инвалидов, пенсионеров, ветеранов можно оформить только в кассе.
7.2. Через интернет нельзя купить билеты для организованных групп (больше 4 пассажиров).
7.3. Также нельзя переоформить электронный билет. Его и .
7.4 При пройденной электронной регистрации невозможно:
- возобновить срок действия электронного билета в случае опоздания пассажира на поезд (кроме поездов внутрироссийского сообщения);
- возобновить срок действия электронного билета в случае прерывания пассажиром поездки в пути следования (отказ от поездки или остановка в пути следования).
Что такое сервисный сбор при покупке любых билетов?
Сервисный сбор – это плата, которая берется с клиентов за оформление и приобретение какой-либо услуги. Данная сумма обычно невелика.
Например, при приобретении бумажного билета в кассах в дополнительный сбор включается стоимость специального бланка, работа принтера и кассового аппарата.
При покупке через интернет в цену входит программное обеспечение, позволяющее заказать электронный билет, не выходя из дома. Эти суммы направляются непосредственно агентству, распространяющему билетную продукцию.
Некоторые из посредников получают комиссию от самих компаний за количество проданных билетов или оказанных услуг, и сервисный сбор поэтому у них для клиентов незначительный.
Другие накручивают дополнительный платеж к базовой стоимости. В этом случае итоговая цена будет несколько выше. Поэтому стоимость в разных агентствах может существенно различаться.
Сумма дополнительного платежа, как правило, на бланке не отображается. Она указывается в кассовом чеке при оформлении.
Бесплатная юридическая консультация:
Полеты с пересадками или «туда и обратно»
Рассмотрим ценовую политику для полетов с пересадками на конкретном примере. Есть два варианта перелета в Париж из Москвы. Это либо прямой рейс, либо рейс с пересадкой в Дюссельдорфе. Если расстояние (сумма миль) в обоих случаях будет одинаковым, либо различаться не больше чем на десять процентов, то рейс с пересадкой будет называться сквозным. А цена такого перелета будет либо равна стоимости прямого рейса, либо даже окажется немного ниже — как бонус за дискомфорт ожидания второго рейса в аэропорту.
Когда же сумма миль при полете с пересадками значительно выше, то авиакомпанией суммируются полные цены по отдельным сегментам перелета.
Покупка билетов на авиаперелет туда и обратно иногда (в основном на международных рейсах) обходится дешевле суммы двух билетов. Порой компании устанавливают правило, согласно которому более дешевый вариант возможен только при пребывании в месте прилета-вылета на протяжении от 12 часов и больше.
Как избежать переплаты
Чтобы избежать переплаты при оформлении авиабилетов, следуйте следующим рекомендациям:
| 1. | Сравнивайте цены на разных площадках продажи билетов. Некоторые сервисы могут предлагать авиабилеты по более выгодной цене. |
| 2. | Будьте гибкими в выборе даты и времени полета. Часто билеты на ранние утренние или поздние ночные рейсы стоят дешевле. |
| 3. | Оплачивайте билеты с помощью банковской карты, которая не взимает комиссию за покупки в иностранной валюте. |
| 4. | Подпишитесь на рассылку авиакомпаний и сервисов продажи авиабилетов. Часто они отправляют специальные предложения и скидки своим подписчикам. |
| 5. | Если у вас есть возможность, покупайте авиабилеты заблаговременно. Чем раньше вы приобретете билеты, тем выше шанс получить их по более низкой цене. |
| 6. | Внимательно проверяйте и анализируйте условия билетов на сервисах. Некоторые сервисы могут включать сервисный сбор в стоимость билета без дополнительных комиссий. |
| 7. | Не оформляйте билеты с помощью сомнительных сервисов. Высокая степень недоверия может быть связана с непрозрачными ценами и скрытыми сборами. |
Соблюдая эти рекомендации, вы сможете избежать переплаты и купить авиабилеты по наиболее выгодной цене.
Из чего складывается стоимость авиабилета?
Тариф — это стоимость непосредственно перевозки. Например — перевозки из Москвы в Берлин с питанием на борту самолета. Именно эту сумму получает авиакомпания, предоставив вам услугу перелета. В общей стоимости билета эта цифра — базовая.
Сервисный сбор за оформление авиабилетов — что это? Материал, рассмотренный далее, даст всю нужную информацию.
Разные авиакомпании устанавливают свои тарифы, поэтому билеты по одному и тому же направлению могут существенно различаться в цене. Это зависит от политики авиакомпании, складывающейся из таких факторов, как наполняемость рейса, развитость конкуренции по данному направлению, сезонность и т. д.
Тариф — сумма фиксированная и не зависящая от даты вылета самолета и количества купивших билет пассажиров. Правда, две причины могут повлиять на его размеры. Во-первых, авиакомпания может изменить тарифы, а во-вторых, они иногда зависят от валютных колебаний, например — стоимости рубля по отношению к евро.
Для начала рассмотрим, как формируется цена на авиаперелет. Окончательная стоимость билета состоит из тарифа, сборов аэропорта и сервисного сбора за оформление авиабилетов компаний-посредников.
Как определить величину сервисного сбора перед покупкой авиабилета
Перед тем, как приобрести авиабилет, важно учитывать величину сервисного сбора. Для определения этого сбора есть несколько методов:
1. Исследуйте информацию на сайте авиакомпании. В большинстве случаев, на сайтах авиакомпаний есть раздел, посвященный сборам и налогам. Там вы можете найти информацию о размере сервисного сбора и как его рассчитывают.
2. Сравните цены на различных платформах. Некоторые платформы для покупки авиабилетов могут включать сервисный сбор в стоимость билета, а другие могут добавлять его отдельно. Посмотрите несколько популярных платформ и сравните стоимость билетов с учетом сервисного сбора.
3. Обратитесь к агентам по продаже авиабилетов. Если вы сомневаетесь или не можете найти информацию о сервисном сборе самостоятельно, попросите помощи у агентов, которые специализируются на продаже авиабилетов. Они смогут вам подсказать размер сбора и дать другие рекомендации.
Не забудьте учитывать сервисный сбор в своем бюджете при покупке авиабилетов. Это поможет избежать неожиданных расходов и выбрать наиболее выгодное предложение для вас.